岗前培训培训指引.pptVIP

培训阶段 阶段1:入司培训 阶段2:代理人考证 阶段3:基础培训 一、培训目的 (1/2) 彻底建立新人对市场的全新认识，让新人在上市场前完全认同行业 让新人高度认同公司，坚定对太平人寿的选择 让新人对下一阶段的学习有较高的投入度 一、培训目的 (2/2) 让新人掌握基础的销售流程及技巧 新人了解公司产品概况，能够讲解1-2种产品 新人熟练操作投保单的填写及新契约流程 新人能够流畅地讲解公司和寿险的意义与功能 新人能够形成良好的职业习惯，激发销售热情 二、培训目标 入司培训: ? 下一阶段培训参训率达到100% 基础培训: 新人上岗率（基础培训结束后上编人数/参加基础培训的人数）达到100% 三、课程设计思路(1/4) 入司培训的课程主要包括三大版块：行业、公司介绍版块；寿险意义和功用版块；太平人寿新人工作标准版块。 行业及公司介绍版块设计思路：让学员明确寿险业未来三十年的快速发展及公司的竞争优势，并通过自己对公司的讲解，坚定对太平人寿的选择。 三、课程设计思路(2/4) 寿险意义和功用版块设计思路：让学员掌握寿险意义与功用，并通过自己的“看图说保险”，坚定从业信心。 工作标准版块设计思路：让学员明确公司的八大体系及新人的四个基本，了解公司的经营思路并明确工作标准，最后以饱满的热情投入到代理人考证。 三、课程设计思路(3/4) 基础培训的课程主要包括两大部分：产品和专业化推销流程。在具体讲授时并非将这两部分完全割裂开来，而是将产品的讲解融入专业化销售流程的讲解当中，具体表现在在说明环节讲解产品，重点是将1种产品组合讲透。 总公司提供3种产品组合,福禄双至组合、福寿连连组合和IPA组合，分公司可以根据自身情况任意选择 三、课程设计思路(4/4) 产品课程设计思路：在这个阶段，不要求新人掌握公司所有的险种,重点是了解公司产品的概况和产品的基础知识,并且能够掌握1-2种产品且可以熟练讲解。 专业化推销流程课程设计思路：让新人了解专业化推销流程环节以及各环节的基础知识。 四、培训时间 五、操作模式 中心城市封闭式办班 不能独立办班的支公司采用分地区就近联合的方式封闭式办班 省级公司本部、大的支公司（有能力独立办班的）非封闭式办班 六、执行主体 中心城市及采用分地区就近联合方式举办的培训班由分公司培训部操作 省级公司本部、大的支公司（有能力独立办班的）自行操作 七、班务组织要点(1/3) 定位：投入营业单位最好的资源 最强的关注 最优的组织 最棒的讲师 配备专职培训班班主任，实行班主任责任制 培训物品采用清单管理制 七、班务组织要点(2/3) 培训训前班主任组织召开讲师研讨会 培训期间严格要求培训纪律，体现公司文化 培训期间确保信息沟通渠道畅通 七、班务组织要点(3/3) 培训后及时总结 编写培训班总结 建立教学档案 反馈追踪学员训后情况 以上资料同时合并存档，由综合行政岗负责统一管理 八、课程表 基础培训(1/2): 基础培训(2/2): 九、讲师要求 开训及《太平人寿公司介绍及竞争优势》课程由个险总、个险部经理、培训部经理、中支负责人担任 其他课程授课讲师由内勤室负责人及以上，外勤中级兼职讲师二级及以上人员担任 讲师授课前必须全程参加讲师研讨会 衔接教育-课程设置 衔接教育-课程设置 * * 岗前培训指引 总公司教育培训部、个人业务部 2008年11月 新人育成体系十大关键环节之七： 注:本课程重点关注入司培训和基础培训阶段 入司培训: 基础培训: 入司培训: 基础培训: 入司培训: 3天 基础培训: 3.5天 入司培训: 基础培训: 封闭或不封闭,各机构可自行决定 入司培训: 基础培训: 本部、中支、营销服务部独立操作 特殊情况反馈电话 纪律情况告知 学员学习情况告知 学员对培训的评价及反馈 培训 班主任 主管 学员 讲师 入司培训: 班务活动 17:10-17:30 太平主打产品介绍 13:30-17:00 午休 12:00-13:20 太平主打产品介绍 10:40-12:00 分红基础知识 10:00-10:30 产品公共条款 9:10-10:00 早会时间 8:30-9:00 　第二天 班务活动 17:10-17:30 接触 16:10-17:00 接触前准备 15:00-16:10 主顾开拓 13:30-14:50 午休 12:00-13:20 计划与活动 10:30-11:50 销售流程概述 9:00-10:20 开训 8:30-9:00 　第一天 课程名称 时间 结训典礼 11:30-12:00 笔试+通关 9:10-11:20 早会时间 8:30-9:00 第四天　 班务活动 17:00-17:30 通关说明 16:40-17:00 高绩效业务人员的习惯 15:3