市场营销学期末复习重点练习题.doc

第五章 市场调研与需求预测 练习思考 （一）判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×） 1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ） 2．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（ ）4．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（ ） 5、在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（ ） ） 1-3年的预测被称为长期预测。（ ） 8．预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（ ） 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。 A、探测性 B、描述性 C、因果关系 D、预测性 2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时，应采用（ ）进行预测。 A、最小平方法 B、一次移动平均法 C、对数直线趋势 D、二次移动平均法 4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、实验法最适宜（ ）。 A、收集描述性信息 B、实地观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查 6、回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。 A、对数直线趋势 B、线性变化趋势 C、时间序列 D、因果分析 7、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（ ）。 A、单一来源 B、二手资料 C、最初数据 D、便利数据 8、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。 A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求 9、通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统是（ ）。 A、市场营销信息系统 B、单一来源调研系统 C、市场营销数据库系统 D、决策支持系统 10、市场营销调研的第一步是（ ）。 A、确定一个抽样计划 B、收集信息 C、进行调研设计 D、确定问题研究目标 11、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（ ）。 A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法 12、市场调查与市场预测的关系是（ ）。 A、市场调查是市场预测的基础 B、市场预测是市场调查的基础 B、二者无关系 D、二者等同 13、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（ ）。 A、防御性市场营销 B、经济控制 C、环境调研 D、外部指导 14．下列活动哪种不属于实地调查？（ ） A.在商店随机采访顾客 B.请顾客参观新产品展示会 C.从零售商收集空调 D.在商场入口记录客流量 15.在互联网上发布问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（ ）。 A.询问调查法 B.观察调查法 C.实验调查法 D.文案调查法 （三）多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。） 1.德尔菲法是（ ）预测方法。