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让企业文化回归管理本身 　　企业文化现在越来越受到企业与理论界的重视，不管懂与不懂的大小老板都在谈企业文化，还有众多的企业文化专家、管理大师、教授等都在异口同声地告诫企业家们没有企业文化，企业的发展就不可能持续、前途堪忧。既然企业文化让如此多的专家学者和企业家顶礼膜拜、奉若神明，那么企业文化对企业发展之重要应当也毋容置疑，所以许多企业开始大张旗鼓甚至轰轰烈烈地推进这项非常重要的工作。 　　企业文化的兴起，不仅由此产生了一些新的工作岗位，也带动了一大批专业从业人员，那就是现在比较流行、比较时髦的企业文化工作者。 　　明确自身的定位 　　当前有关企业文化的表述，最有代表性的说法是：企业文化是全体企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。看起来，这个总和的说法几乎涵盖了企业范围内的所有方面，涉及了企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等等。这个体系认为企业文化是分为精神层、行为层和物质层三个层面。精神层有一系列的表述，如共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等，说法不一。行为层是指企业的各种规章制度和经营活动，基于制度体现思想，所以制定制度和行为规范的事情也划归了企业文化，经营中涉及到的一些对于创新、开拓、竞争、风险意识的态度等也都是企业文化的事情。物质层当然就是看得见的东西，大到房子、机器、产品，小到用品、招牌、一举一动，都体现企业文化。还有其它的一些体系和说法，意思都和这个差不多。 　　企业文化的实质仍然是管理，是在以前管理理论的基础上，经过创新和发展而形成的又一套具有鲜明特征的管理理论体系。目的不是纯粹满足员工的精神层面，而是服务于企业存在的本质，那就是在高度的竞争环境中，企业能够以更有效的方式，来满足客户的需求。 　　结合众多现代企业的实际发展轨迹，我们也可以得出另外两个结论。一是各个管理理论阶段是前后关联、逐级递进的，而不是断裂式的甚至不是跨越式的。企业的发展也应遵循这样的规律，而且无法回避。二是每一阶段的理论都是企业实践之后的总结，是解决企业经营过程中相关问题的一种结果呈现。因此，企业管理重在实践和行动，而不是一开始的设定；同时，也不是一成不变的，而是一个长久的持续改进、逐步完善的过程。企业文化本身也应当如此。 　　除了以上结论，要正确理解企业文化还应对下面两个方面的问题予以明确。这也是众多企业文化从业者经常讨论和时常纠结的两个问题：一是企业文化是否就是老板文化？另一个是企业文化除了大家常见的标语口号、唱歌跳舞、文娱活动，还有什么？ 　　正视企业文化就是“老板文化”，或者说企业文化的决定因素在于决策者。企业文化说到底是企业一把手的工作，有人说企业文化不应该是老板文化，我认为，与其否认老板对企业文化的影响，还不如承认老板文化就是企业文化，并且让老板知道，他的个性就代表了企业文化，这样他本人还能认真思考一下哪些应该改变，哪些需要调整。领导者对于事物的态度与看法基本上决定了企业文化的特质，他的行事风格、道德水准、行为观念极大的影响着这个企业的企业文化之形成，就如松下幸之助之于松下，井深大之于索尼，老沃森之于IBM，韦尔奇之于通用，张瑞敏之于海尔，任正非之于华为等等。因此，一个优秀的企业必定有一位优秀的企业家，也必定会有优秀的企业文化，而它的文化也必然会有企业家个人的管理烙印。 　　企业文化是不是只是理念口号，文体活动？当然不是。企业文化从理念到行为再到视觉，几乎涵盖了企业的方方面面。部分企业的文化手册厚厚的一大本，其中理念就有十多条，那企业文化是不是越详细越复杂越好？事实也不尽然。记得有一个国内企业家考察团去美国的几家著名企业考察，提出想看看对方的企业文化相关资料，结果对方拿出来的都是企业员工守则、客户服务制度、产品质量标准以及市场调研制度等等相关企业经营各个方面的资料，没有一本完整表述企业文化的册子，核心理念也只有简短的一两条。结果虽然让考察团成员比较失望，但也对企业文化有了更正确的理解，那就是核心理念在精不在多，制度是一个企业形成优秀文化的切实保障，在一定程度上比理念更重要。 　　对企业文化有了以上的认识和正确理解，我想企业文化工作者也可以少一些纠结，对自己的角色和工作也会有新的认识和定位。企业文化工作者不是企业文化的缔造者，但一定是企业文化构建的参与者，更多的是企业文化的传播者和推动者。也不要把自己当作圣人、当作救世主，认为文化可以拯救一切，企业文化不是万能的。企业的发展更多的是靠科学的和适应市场需要的制度管理，这是基础。企业有了文化的滋润，可能会更加健康，更加有活力，从而生命长青。所以企业文化是全体员工特别是管理者的工作，企业文化工作者更多的只是承担了其中的一部分传播工作而已。 　　有效推进企业文化建设