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建筑施工企业管理信息化实施策略研究.doc
建筑施工企业管理信息化实施策略研究
摘要:建设部自2001年来逐步发布了建筑业领域信息化工作展开的要求及政策性文件,建筑业逐渐掀起了信息化建设的热潮。但理念推广容易落地难,不少建筑施工企业的管理信息化或流于形式,或成为“鸡肋”,陷入进退两难的困境。本文着重透过我国建筑业信息化现状及国情,分析现阶段建筑施工企业管理信息化落地实施中存在的一系列问题,以期为建筑企业信息管理变革提供一些可执行的实施策略,推进建筑施工企业管理信息化的落地实施。
关键词:管理信息化 建筑施工企业 实施策略
当今时代,信息化已成为全球经济和社会发展的大趋势。建筑业作为我国的支柱产业之一,深受其影响。信息化为我国建筑业迅速与国际接轨提供了契机,同时,也是我国建筑业在面对新“四化”(经济全球化、资本自由化、产业信息化和信息网络化)时的必然选择。自1995年建设部实施“金建”工程以来,我国正式拉开建筑业信息化的帷幕。且在2001 年,建设部在《建设领域信息化工作的基本要点》第一次明确提出了建筑领域信息化这一概念。建设部在2003和2011年分别又颁布了《2003-2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》和《2011-2015年建筑业信息化发展纲要》,掀起了建筑业领域信息化建设的热潮。经过多年的探索,信息化建设经验和教训可谓汗牛充栋,对信息化的认知和操作已经得到体系化梳理。但是信息化理念推广容易落地难,不少建筑施工企业的管理信息化仍然只是形式上的做秀,甚至产生负面影响,投入重金建设的信息系统成了“食之无味”的鸡肋;有的甚至多次建设,屡败屡战,仍在苦苦探索。
管理信息化是企业管理外化的载体,信息化系统的设计、开发、实施,都必须紧扣建筑施工企业自身的管理文化、管控模式和业务流程,信息化建设的过程实质上就是对管理的全面梳理,是一场企业管理变革。越来越多的业界人士开始意识到了这点,把信息化推进的重点从理念推广转移到落地实施上面,目前建筑业正进入管理信息化落地实施阶段,这个阶段可能需要十年乃至更长的时间来完成,它是管理信息变革能否成功的关键,也是最困难,最需要坚持,最考验企业管理智慧的阶段。本文通过分析现阶段建筑企业管理信息化落地实施中存在的一些问题,以期为建筑企业信息管理变革提供一些可执行的实施策略,推进建筑施工企业管理信息化的落地实施。
一、现阶段信息化建设存在的问题
建设施工企业由于其企业性质、经营范畴、资质等级、企业规模、发展阶段、业务定位和商业模式不同,以及成长路径、企业文化以及管理习惯等诸多不同,每个企业都有自己的企业特征,呈现不同的管理思想和管理模式。因此在信息化建设方面遇到的问题也是千差万别,比较有共性的主要有以下几个方面:
1.企业高层内心世界转变的缺失
先进的管理理论,以及管理的理想目标总是很有诱惑力,一些企业高层很乐意接受这些现代企业管理的先进观点,但是真正意识到信息管理变革的重要性却不多。由于建筑行业乃至整个社会也正处于发展和变革之中,市场行为仍有待规范和完善,潜规则仍然比较盛行,以致不少企业认为利润的来源关键在于社会资源的运作,而不是企业管理水平的高低、人才队伍的素质。因此,企业一把手更乐意把时间用在关系处理和具体业务上,对信息管理变革的时间和精力投入就很难保证,更多的是停留在口头重视上,实际推进介入较少,基本由副手或部门承担。建筑企业的业务例如项目管理本身很复杂,包含投标、成本、合同、分包、机械、材料、质量、安全、计量、资金管理等等,管理本身也包含诸多功能模块,比如战略定位、商业模式、计划预算、组织流程、人力资源和企业文化等,企业管理的“顶层设计”只有一把手才可能完成,副手或部门由于责权有限和局部利益,是不可能去推进信息化建设的真正落地,于是企业的信息管理变革很容易就变成一种形式。
2.缺乏对信息化实施策略的研究
一些咨询机构和管理专家对管理的普遍性规律研究的多,对于这些管理理论如何同中国国情、行业性质、企业实际资源相结合研究的少,甚至视而不见,动辄以西方发达国家的企业经验说事,生搬硬套,没有考虑到中国现有国情和几千年的文化传统。“治大国如烹小鲜”,企业管理也是如此,一些管理专家和咨询机构总是对西餐可复制的标准化、精确的定量化津津乐道,于是乎也想让中餐厨师学着用天秤下料,定时定量标准烹制,结果是越咨询越混乱,最后连菜都不懂得烧了。二是对管理模块研究的多,如专攻人力资源的或专攻财务管理等,对管理的系统性研究比较少,甚至从商业利益角度,片面地夸大自身擅长的专业管理模块的作用。三是对文字方案、表格形式研究的多,实际操作指导研究的少。一些企业在信息化建设时采取“快餐式”的推进方法,简单普及一下管理理念,两三个月时间形而上的企业调研,再搬出一套“放之四海皆标准”的通用模板,留下一堆文字方案
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