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保险公司团险部工作总结
保险公司团险部工作总结xx年在充充满挑战和激情工作中即即将结束了,一年来,在在公司总经理室的指挥下下,团险部全体同仁积极极领会总经理室工作意图图和指示,在市场竞争日日趋激烈的环境下努力拓拓展业务,为完成公司下下达的任务指标而努力,,现将xxx年全年团险险工作作如下总结:
员工管理、业务务学习工作:
1、年年初按公司总经理室工作作意图,在团险部内部人人员重新进行配置,积极极调动团险业务员和协保保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际际情况的管理制度,开好好部门早会、及时传达上上级指示精神,商讨工作作中存在的问题,布置学学习业务的相关新知识和和新承保事项,使业务员员能正确引导企业对职工工意外险的认识,以减少少业务的逆选择,降低赔赔付率。
3、加强部部门人员之间的沟通,统统一了思想和工作方法,,督促部门人员做好活动动量管理,督促并较好地地配合业务员多方位拓展展业务。
4、制订““开门红”、“国寿争霸霸”赛业务推动方案,经经总经理室批复后,及时时进行宣导、督促全体业业务员做好各项业务管理理工作。
5、制订xxxx年团险业务员的管管理和考核办法,并对有有些管理和考核办法方面面作了相应的调整。
意外险方面工作作:
①一如既往地做好学平险险的服务工作。要求业务务员每月两次到学校回访访,有问题及时与学校领领导或经办人做好沟通,,联络感情。做到学校有有赔案及时上交公司,并并将赔款及时送回学校或或家长手里,充分履行我我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市市场的稳定与人保公司合合作进行学平险的展业,,全面贯彻省保险协会下下发的文件精神,对学平平险收费标准进行再次明明确,全面安排业务员与与各学校领导及经办人进进行联络沟通,听取他们们对公司服务及其他方面面的意见,在公司总经理理室的有力支持下,加强强与市教育局领导的联系系,取得了市教育局领导导的大力支持,使今年的的学平险续收工作顺利完完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前前期,团险部对各大学校校进行了走访,全体学平平险服务人员在短短的几几天内冒着酷暑将10万万余份学平险《致学生家家长的一封信和就医服务务指南》及时送到学校,,发至全体学生家长手中中,做好前期学平险工作作,最终在9月份圆满完完成了学平险任务。
1、为更好的与企业主进进行深层次的沟通,听取取他们对公司理赔服务等等方面的意见及了解企业业安全生产的情况,在005年年底上门拜访意外外险保费在2万元以上的的大客户,进一步的加深深企业对我们公司的信任任和支持。
2、与客客户服务部一同商讨意外外险投保的注意事项。严严格按条款要求的人数投投保,提高费率,加强生生调力度,为承保把好关关。
3、在意外险市市场竞争白热化的情况下下,做好企业的售后服务务工作。平时多到企业走走走、看看,以体现我们们的关心及重视,企业有有赔案要及时上交公司,,并尽早将赔款送回企业业。今年的职工意外险在在工伤保险及其他公司激激烈竞争的情况下,对我我公司的意外险的销售造造成了极大的冲击。
寿险业务方面工作作:
但是寿险业务市场不不断萎缩,业务与去年同同期相比有大幅下滑。
1、平时积极走访企企业,并较好地与企业主主沟通企业福利费方面的的相关事宜,进一步地了了解企业人力资源及财务务情况等,而最终达到促促单的目的。
2、做做好寿险市场的新开拓工工作,在目前困难的市场场环境下找到新出路。
56人成立了综合拓拓展部,尝试新的业务发发展渠道,目前为止意外外险共收保费110万,,在尝试中也取得了一定定的效果,但是还未达到到最好效果,在明年将继继续探索,使这支队伍能能成为公司意外险业务新新的增长点。
建议:
1、在当前前各项政策影响下,团险险业务拓展环境越来越严严峻,展业难度是客观存存在的,为此,建议公司司能在对团险予以重视,,并在外围环境经营上予予以支持。
2、建议议公司领导多参加团险部部会议,多与业务员沟通通、交流,在业务思路上上予以指导与帮助。
1、做好学平险收费前前的各项工作。
2、、明年工伤保险将在全市市全面铺开,因此将工伤伤保险的影响降低,在巩巩固现有意外险的基础上上,开拓新的意外险来源源,特别是一些代理业务务。
3、根据永康目目前新型农村合作医疗的的开展情况,找到切入点点,以便寻求合作的办法法,增加新的业务增长点点。
4、开拓寿险市市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员员队伍的建设与发展,在在公司总经理室的大力支支持下,在一体化营销方方面多动脑筋、多做文章章。
6、加强对团险险业务员队伍的建设。
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