公司销售经理XX年工作总结暨XX年工作规划.docVIP

公司销售经理XX年工作总结暨XX年工作规划XX年是公公司销量最高的一年，各各项工作均得到了前所未未有的长进，综合实力大大大增强，这是全体员工工和各级领导团结拼搏，，全身心的投入，付出的的心血和汗水的结果，更更重要的是集团公司有一一支求真务实，锐意进取取，着力开拓的销售团队队，对公司高速发展作出出了不可磨灭的贡献。通通过半年的试用考察期，，能正式成为销售公司大大家庭的一员，喜悦之情情难以表达。 临近内年终，自己有必必要对工作做一下回顾，，目的在于吸取教训，提提高自己，以使把工作做做得更好，自己也有信心心和决心，在新的一年内内把工作做得更出色。 截止XX年12月31日日我负责的客户共有288家。下半年任务为20000吨，实际完成销量量：______吨，完完成目标______%%。全年销售金额：_______元（其中含运运费：______元）），回收资金：_______元，资金回收率达达到______%；降降老款任务建德耀华李副副总同意收回70%，了了结老帐，具体工作正在在跟进中。 1、实习考考察期：XX年1-6月月 1）管理公司客户113家，每月发货量在1150T-250T不等等，在发货和客户沟通上上，经过半年的培训和林林经理的指导，自己完全全能对应。上半年处理了了公司客户投诉4件，基基本学会了退货、换货的的程序，今后能独立操作作和应对。 2）每月按按时完成新客户开发统计计报表和工作小结，六月月份执行每日汇报制。 3）开展CRM系统进进行初始化工作。 4））送样客户60家，并做做到及时跟踪和反馈试用用情况，但这些客户都较较小，大部分是电话询问问要样，有的联系半年才才有少量订单（如双良、、科亮），可见开发比维维系难度更大。成功开发发新客户40家，但点多多量小，客户群采购也不不稳定性。 5）合研发发部新产品开发寻找市场场：GMT纱、中碱SMMC纱；对变压器及卫生生洁具市场展开调查。 2、任务承包期：XXX年7-12月 70%，为保证做好好服务跟踪，在质量纠纷纷、抱怨、投诉、退货等等问题上及时处理，保证证客户满意度。 110余家，其中在短切毡毡方面成效显著：上海良良机冷却设备（7吨）、、上海金日冷却设备（累累计发货近50吨）开发发成功，明年将能保持稳稳持续定供货。同时关注注市场行情，对新产品绝绝缘子用环氧玻纤，摩擦擦材料用玻纤短切丝等市市场进 三、公司活动： 在完成本质工作之余，极极参加公司组织的一些企企业文化活动，即丰富了了自己的业余生活，又在在各个方面使自身得到提提高。（1）热心关注团团委工作，被评为XX年年桐乡市市级优秀团员；；（2）有幸当选公司中中秋晚会及公司第十一届届年会晚会的主持人；（（3）协助公司其它部门门开展企业文化活动；（（4）凭借个人对写作的的爱好，担任销售公司《《巨石报》 《巨石通讯讯》的通讯员工作。在今今后的工作中，我一定认认真完成好公司、团委交交给的各项任务，为公司司企业文化的发展尽一份份力。 回顾自己XX年的销销售工作，与客户沟通，，公司内部各部门协调都都十分融洽，但由于自己己刚迈进社会，仅凭着对对销售工作的热爱，而缺缺乏经验和专业的营销知知识，在工作中主动性欠欠缺，过于相信他人，造造成货款回收的延期；在在产品供应紧张的情况下下对新客户开发显得不够够重视，使客户开发进展展相对缓慢。在来年的工工作中，我会努力克服不不足，多向杨经理等有丰丰富经验的老同志学习，，为了吸取经验教训，使使今后的工作做得更好，，进行以下几点反思： 1、为能在营销知识上有有所提高，我在工作之余余进行浙江大学国际贸易易（本科）专业的学习，，但在处理学习和工作的的时间和心态上，未能分分清工作的重心，没有将将更多的精力投入到工作作中。 2、在工作中认认真、仔细的程度还有所所欠缺，对文字性材料没没有校对意识。 3、工工作激情不足，还没有完完全融入到工作的氛围中中。 4、参加公司其它它活动过多，分散销售工工作注意力。 五、XX年工工作规划： 1）加大大新客户开发力度，集中中精力在网上查找信息，，整理汇总后按地区逐个个搜索，只要有一线希望望的，主动送样，及时到到现场跟踪使用结果。 2）由于我司生产的的短切毡质量还存在问题题，对绍兴等地的透明板板材行业难以进入，望明明年产品质量提高，成为为明年工作的重点开发对对象；而方格布有很大的的市场，但我司定价太高高，客户难以接收，据悉悉，泰山的方格布目前供供不应求，价格为82000-8600元/吨，，我司产品在质量上优于于对方，但2500-33000元/吨的 差价价，距离实在太远。而对对于中碱方格布，市场需需求量很大，加上这些用用布客户大部分都采用我我司纱，进入该市场较为为容易，但价格问题是前前提。 3）随着明年年十万吨无碱池窑的点火火出丝，华东地区土工格格栅市场，海宁天星、