物业管理基础知识[精选].pptVIP

物业管理基础知识 众友物业 物业管理基础知识 一、物业的含义 二、物业的分类 三、物业管理 四、物业管理的起源 五、物业管理的基本环节 物业管理知识 一、物业的含义： 是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。 二、物业的类型： 根据使用功能的不同，物业可分为以下四类： 1、居住物业 2、商业物业 3、工业物业 4、其他用途物业 物业管理知识 三、物业管理 1、含义： 是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业和使用人提供综合性的有偿服务。 物业管理知识 二、物业管理的性质 物业管理是一种集高度统一的管理、全方位多层次的服务、市场经营为一体、寓经营与管理于服务之中的服务性行业，属第三产业。 四个基本特征：社会化 专业化 企业化