销售物流[精选].pptVIP

电子商务与物流管理 诚毅学院 张景 第六章 销售物流 企业销售物流 运输及配送管理 订单处理 分销需求计划—DRP 一、企业销售物流 销售物流的概念 销售物流的内容 销售物流的合理化 销售物流的概念 　 销售物流（Distribution logistics）是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。 企业销售物流的内涵：企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的时间和空间的转移，是以实现企业销售利润为目的的，是包装、运输和储存等环节的统一。 销售物流内容 产品的包装 产品包装分为销售包装、运输包装 产品的储存 可供商品量的形成途径：即时生产、一定数量的库存 销售渠道的选择 产品的发送 以供给方和需求主间的运输活动为主 信息的处理 产品销售过程中对客户订货单的处理 销售物流合理化 1、销售物流合理化形式 1、销售物流合理化形式 1、销售物流合理化模式 二、运输和配送管理 1、运输的功能 1、产品转移 运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从原产地转移到规定地点。 2、产品储存 对产品进行临时储存是一个不寻常的运输功能，也即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。 概括地说：尽管用运输工具储存产品可能是昂贵的，但当考虑装卸成本、储存能力限制，或延长前置时间的能力时，那么从总成本或完成任务的角度来看往往却是正确的。 2、运输的原理 2、运输的原理 3、运输方式-常用运输方式以及特点 二、物流配送 配送的概念及要素 配送的分类 配送的作用 配送中心 配送合理化 配送的功能及分类 二、物流配送业务的作用 （一）提高物流的经济效益 原理：批量进货，集中发货---经济订货批量增加---进一步降低c0、c3---经济效益进一步提高 （二）通过集中库存使企业及整个社会物资库存量降低 原理：采取定时、定量方式的JIT配送，自己实现“零库存”进一步降低c1 （三）简化手续，方便客户，大大减轻客户工作量，节省客户开支 （四）缺货现象减少，提高了供应保证程度 原理：进一步降低c4、c2 6.2 运输与配送管理 三、配送的要素 1、集货---将各个用户所需要的各种物品，按需要的品种、规格、数量，从仓库的各个货位拣选并集中起来，以便进行装车配送作业。 2、分拣---将集货形成的集中物品按运输车辆（每辆车代表一定的路线）分开来，分别堆放到指定的装卸点的作业。 3、配货---将各个配送车辆所要配送的各个用户所需的各种物品、依用户需要，并根据车辆的装载容量组配起来，以便装载和配送运输。集货、分拣实际上包含了配货活动。 6.2 运输与配送管理 三、配送的要素 4、配装---将所配送的客户所需的各种货物，依就近原则，按其配送车辆的装载容量进行装载组配，以充分利用运能、运力。 5、配送运输---是距离较短、属局部区域内多客户、多品种的联合送货运输形式。一般使用汽车运输，运输线路一般需进行特殊计划组织。 6、送达服务---不仅包括将货物送到客户手中，正式移交，还包括安装、使用以及信息咨询等服务活动。 7、配送加工---按照客户品种要求所进行的流通加工活动，以提高客户的满意度，提高配送的吸引力。 REALMEDIA、HEFAM 配送的要素 集货 分拣 配货 配装 配送运输 送达服务 配送加工 配送的分类 按配送主体分类 接配送对象分类 按配送商品的种类和数量分类 按配送的服务方式分类 1、按配送主体分类 A．商店配送：配送组织者是商业零售网点的配送：兼营配送、专营配送 B．配送中心配送：配送组织者是专职从事配送的配送中心。 C．仓库配送：仓库配送是以一般仓库为结点进行配送的形式。 D．生产企业配送：组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业，直接由本企业开始进行配送而无需将产品发运到配送中心再进行配送。 2、接配送对象分类 企业对企业配送 企业内部的配送 企业对消费者的配送 3、按配送商品的种类和数量分类 A．少品种或单品种、大批量配送 B．多品种、少批量、多批次配送 C．设备成套、配套配送 3、按配送商品的种类和数量分类 少品种大批量配送 特点：品种单一或较少，且每件物品的配送量大，多由生产企业直送用户。 例如：旺旺食品向家乐福、沃尔玛超市的配送 多品种小批量配送 特点：品种较多，且每种物品的配送量不大。 例如：华联超市、7-11配送中心向各个便利店的配送 4、接配送服务方式分类 A．定时配送：当日配送、准时方式、 B．定量配送 C．定时定量配送 D．定时定线配送 E．即时、应急配送：按照