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填空题 1.根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。? 2.基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程?。?? 3.工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 4.?作业宽放包括组织性宽放和技朮性宽放。 5.方法研究的内容有程序分析?操作分析?动作分析。 6.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。? 7.（吉尔布雷斯）是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的（动作研究）。 8.空手移动，伸向目标的动作称为(伸手) 答：流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分析技术，它以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工，检查，搬运，等待和储存等五种状态加以记录。特点：1）是对某一产品或某个主要零件加工制作全过程所进行的单独分析和研究2）比工艺程序分析更具体，更详细3）记录了产品生产过程的全部工序，时间定额和移动距离4）除了分析加工，检查工序外，还要分析搬运，等待和储存工序，是对产品或零件加工制作全过程中加工，检查，储存，等待和搬运所进行的分析 5. 什么叫动作分析？动作分析的目的与用途用是什么？ 答：动作分析：按操作者实施的动作顺序观察动作，用特定的记号记录以手，眼为中心的人体各部位的动作内容，并将记录图表化，以此为基础，判断动作的好坏，找出改善点的一套分析 目的：把握动作的现状找出问题点并加以改善 答：程序分析的概念：依照工作流程，从第一个工作地到最后一个工作地，全面地分析有无多余重复不合理的作业，程序是否合理，搬运是否过多，延迟等是否太长等问题，同多对整个工作过程的逐步分析，改进现行的作业方法及空间布置，提高生产效率。 特点：1是对生产过程的宏观分析，不是针对某个生产岗位，生产环节，而是以整个生产系统为分析对象，2是对生产过程全面，系统而概略的分析。种类：工艺程序分析，流程程序分析，布置和径路程序分析，管理事务分析 程序分析步骤：选择，记录，分析，建立，实施，维持工具：工艺程序图，流程程序图，线路图和线图，管理事务流程图。 答：工艺流程分析概念：以生产系统或工作系统为研究对象，在着手对某一工作系统进行详细调查研究和改进之前，对生产系统全过程所进行的概略分析，以便对生产系统进行简略，全面和一般性的了解，从宏观上发现问题，为后面的流程程序分析，布置和径路分析作准备。对象：生产系统的全过程特点：1以生产或工作的全过程为研究对象2只分析“加工”和“检查”工序。 　　工序程序图的组成：表头，图形，统计。作图规则：P56 基本形式：合成型，直列型，分解型，复合型 9程序分析的概念、特点和种类是什么？ 答：流程程序分析的概念：程序分析中最基本，最重要的分析技术，它以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工，检查，搬运，等待和储存等五种状态加以记录。特点：1是对某一产品或某个主要零件加工制作全过程所进行的单独分析和研究，2比工艺程序分析更具体，更详细，3记录了产品生产过程的全部工序，时间定额和移动距离。4除了分析加工，检查工序外，还要分析搬运，等待和储存工序，是对产品或零件加工制作全过程中加工，检查，储存，等待和搬运所进行的分析 种类：按研究对象不同可分为：1材料和产品流程程序分析（物料型）2人员流程程序分析（人流型） 2. 根据实测资料已知某工序的实测作业时间为1.42min，经过工作评比，该工序的工作评比系数为90％。通过标准资料查得该工序的作业宽放率为16％，个人需要与休息宽放率为5％，工序准备与结束时间为60min，零件加工批量为100件。试根据上述资料计算该工序的单件时间与单件核算时间。 3.一个传动轴组件由轴、齿轮、平键、套筒4个零件组成，其中，平键是外购的标准件，其余零件的工艺过程如下：?轴：??车端面、车外圆、打中心孔→精车外圆→铣键槽→去毛刺→热处理（调质）? →磨外圆→检验。?平键：装入轴上。? 齿轮：粗车→精车→滚齿→倒角→插键槽→剃齿→磨内圆→检验→装入轴上。?套筒：粗车→精车→检验→装入轴上→最终检验。? 试根据上述的工艺过程绘制出该传动组件的工艺程序图。? 4.工程的首要任务是生产系统的设计。现在如果需要设计一个生产系统（以新建一个生产工厂为例），你将如何完成这项任务？在这个过程中，你可能会遇到哪些技术问题？需要哪些专业知识来解决这些问题？ 工业工程 6 页 共 6 页