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保险经营2.ppt
第四章 保险经营 第一节 保险经营特征与原则 第二节 保险展业与承保 第三节 保险防灾防损与理赔 第四节 保险投资 二、保险经营的原则 1、风险大量原则 2、风险选择原则。 包括事先选择和事后选择。 3、风险分散原则。 包括地理分散、业务分散和时间分散。 2、保险业务的核保 核保又称风险选择,是对投保的保险标的或被保险人的风险程度进行评估与分类,并作出是否承保,适用何种费率或采取什么限制措施的决定。 承保与核保的关系 ◆承保只不过是签单、出单、通知、登记存档等工作,而承保前大量实质的、关键的和技术性的工作是核保。从这个意义上说,核保是承保的前提。 第三节 保险防灾防损与理赔 一、保险防灾防损 二、保险理赔 保险理赔 ◆保险理赔是保险人或委托的理赔代理人在承保的保险标的发生保险事故、被保险人提出索赔要求后,根据保险合同的有关条款的规定,对遭受物质上的损失或人身伤害所进行的一系列调查核实并予以赔付的行为。 保险理赔的基本程序 ◆出险通知 ◆损失检验 ◆审核各项单证 ◆核实损失原因 ◆核定损失程度和数额,赔付结案。 保险投资的资金来源 1、资本金 2、准备金 3、其他投资资金 保险投资的基本原则 1、安全性 2、收益性 3、流动性 * * 一、保险经营的特征 二、保险经营的原则 第一节 保险经营特征与原则 1、保险经营活动实质上是一种提供经济保障 的服务活动。 2、保险经营资产具有负债性。 3、保险经营成本具有不确定性。 4、保险企业的利润计算具有特殊性。 5、保险投资是现代保险企业稳健经营的基石。 6、保险经营具有分散性和广泛性。 一、保险经营的特征 一、保险展业 二、保险承保 第二节 保险展业与承保 ◆保险展业即争取客户,又称推销保险单,分为保险企业直接展业、保险代理人展业和保险经纪人展业三种。 一、保险展业 ◆现代保险业的经营有两个最重要的环节---营销与投资。 ◆保险市场营销:是保险企业同其他个人或组织交换产品、提供服务而满足保险消费需求的过程。 二、保险承保 1、保险承保的定义 保险承保是保险合同的签定过程,即保险企业对投保人所提交的投保单进行审核并同意接受的行为。保险承保工作包括保险业务的要约、承诺、核查、订费等签定保险合同的全过程。 Q:承保与核保是什么关系? ◆核保工作包括以下主要内容:投保人的资格审查即投保人是否具有保险利益;保险标的的审核;保险金额的审核;保险费率的审核与确定;投保人或被保险人的信誉审核。 承保控制的常用方法 ●控制逆选择 ●控制保险责任 ●控制保险金额 ●规定一定的免赔额 ●采用共保,提高投保人的自保额度。 ●对无赔款发生和防灾防损工作做得好的保 户,采取费率优惠或在费率上采取无赔款 优待等,以提高被保险人防灾防损的积极 性。 ●采用分保,控制责任与风险。 保险防灾防损 保险防灾防损是保险双方共同努力,采取措施,以减少或消除风险发生的因素,从而降低保险经营成本,提高经济效益的经营活动。 ◆保险理赔必须遵循下列原则:主动、迅速、准确、合理;重合同、守信用;实事求是。 第四节 保险投资 一、保险投资的资金来源 二、保险投资的基本原则 三、我国保险投资的选择 * *
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