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资 源 共 享 ——之出租自行车 策划小组 章鑫蕾 022612 徐慧妍 022619 指导老师 贾广社老师 2004年 5月 总目录 1.项目概述 2.项目组织系统 3.项目进度管理 4.项目成本管理 5.项目质量管理 结束 1 项目概述 1.1项目背景 1.1.1现象大观 1.1.2启示 1.2项目范围 1.3项目目标 1.1.1现象大观 1.2 项目范围 资源共享----自行车出租行,开设网点主要是在上海地区市区繁华地段,主要的服务对象是上下班高峰期陷于交通困境的城市上班族们.同时也为外来游客提供方便快捷的出租服务. 1.3 项目目标 在交通最繁忙的时候.地段，第一时间给急于摆脱堵车困境的人们提供帮助。 服务周到，热情诚恳，诚信为本，以人性化经营管理。 2.项目组织系统 2.1 项目领导小组:由各位投资人组成 2.2 项目总经理:由领导小组聘请经理担 任 2.3 项目干系人 2.4 组织结构图 2.5 职位说明 2.3 项目干系人 说明:出租方为提供经营地点的单位 2.4 组织结构图 2.5 职位说明（一） 领导小组：主要职能是宏观掌控整个项目，委任项目经理及前期的一切筹备工作。 项目总经理：主要职能是负责对项目进行整体控制管理，对项目进行系统有效的进度控制，成本控制，质量控制，同时做好组织管理，制定组织章程，并建立行之有效的激励机制强化人力资源管理；是项目领导小组与参与项目人员的沟通纽带，保证项目顺利进行，达到预期目标。 职位说明（二） 各网点经理：主要职能是直接负责各个网点，在负责的网点中有绝对的领导权和决策权，对它实行控制管理，定期向项目总经理汇报网点的经营情况，在每个会计期末提交经营业绩报表。 资源管理人员：兼任营业人员，主要职能是负责车辆的调配和管理，包括办理租车手续及信息整理。 职位说明（三） 宣传人员：负责项目的对外宣传，推广经营业务。 公关人员：保持本经营方和各干系人之间信息的完　　　　　　　全传递，保证信息的畅通；做好售后服务。 财务人员：做好每日的日记帐，及时向本网点经理作书面汇报，定期向项目总经理提交报表。 维修人员：对归还的自行车做及时的检查；定期检查本网点的自行车，一旦自行车出现故障，及时修理等。 导航人员：详尽地掌握本网点附近的交通路线情况，免费为顾客提供优质的导航服务。 3.项目进度管理 3.1 WBS 3.2 活动编码 3.3 工作排序表 3.4 甘特图 3.5 里 程 碑 事 件 3.1 WBS 3.2 活动编码（一） 3.3 活动排序表 3.3.1 A-B活动的排序 3.3.2 C-E活动的排序 3.3.3 F-G活动的排序 3.4 项目甘特图 3.5 里 程 碑 事 件 市场调查（一） 　　　为了能得到多方面的信息，我们将采取不同方式和形式的市场调查：１.委托相关资讯服务公司作为中间机构，进行接头或上门问卷调查； 　２.委托相关资讯服务公司通过电话随机进行访问调查； 　３.在各大网站论坛上滚动发布相关主题，从更大群体中听有关取意见和建议。 市场调查（二）－－问卷调查 1.你什么时候最急需一部临时自行车？一般这时你会是在哪些地方？ 2.如果有一家临时自行车出租行，你愿意租 用吗？ 3.那你愿意为此支付的多少钱/小时？你一般一次使用的时间是多少？ 4.在租用或使用过程中你最担心的问题是什么？ 预 算（一） 预 算（二） 预 算（三） 赢利估计 在经营过程中，以小时计费，分新旧自行车，分别计3元／小时和5元/时．（一小时以内的均计为一小时，此后不足１小时，超过半小时的，按一小时计量；不足半小时的不另计） 对于外地游客租车，可按顾客要求分按天和按小时两种方式计量，按小时计量如上，按天则25元／小时． 估计每天可赢利１６０００～３００００，则每年可赢利６００万～１０００万左右． 审 核 　　邀请行业分析公司作为我们的顾问，对已经做的市场调研结果和预算做分析． 　　与项目领导小组做讨论，根据其可预见的成果较为可观，社会效应也将颇为显著，故决定即日起开始制定项目计划并实施项目． 　　　　公司章程（一）　　　　　　目录 第一章 总则 第二章 经营宗旨和范围 第三章 股份 第一节 股份发行 第二节 股份增减和回购 第三节 股份转让 第四章 股东和股东大会第一节 股东 第二节 股东大会 第三节 股东大会提案 第四节 股东大会决议 第五章 董事会 第一节 董事 第二节 董事会 第三节 董事会秘书 公司章程（二） 第六