地方应用型高校的教学秘书职业倦怠成因及对策浅析.docVIP

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  • 2017-02-12 发布于北京
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地方应用型高校的教学秘书职业倦怠成因及对策浅析.doc

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地方应用型高校的教学秘书职业倦怠成因及对策浅析   摘要:随着地方高校由扩招向应用型的转变,高校教学秘书的工作量呈几何倍数增长,工作的复制程度增加,使得高校秘书长期处于高强度的工作压力下,他们对这份职业感到厌倦,情感耗竭。在这样的职业倦怠情况下,影响教学秘书以及学校和学院的整体发展,因此,对教学秘书的职业倦怠的成因分析,并提出可行性建议,对高校教学工作的有序展开有重要意义。   关键词:教学秘书;倦怠;策略;高校   中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)37-0036-03   引言   职业倦怠是指个人在工作上的一种身心俱疲的状态,在这种状态下,个人面对工作的激情,热忱都殆尽,有甚者觉得压抑不堪,感情耗竭。在这种状况下,员工对同事、工作环境甚至是整个社会都产生敌对情绪。从公司层面来说,职业倦怠会对公司和组织机构产生负面影响,降低工作效率和服务质量,影响公司和机构组织的利润。在近五十年的研究中指出,职业倦怠已经成为一种医学诊断的疾病和社会问题,多发于服务性行业,例如:医疗,教师,咨询,社工,辅助性工作人员等(Corey,1996)。在这些行业中,对工作的需求度很高,但工作资源较少(Alarcon,2011),除此之外Maslach指出,工作压力,例如:工作负荷,时限压力,角色冲突等与职业倦怠息息相关。   教学秘书属于教

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