企业战略管理第2章要点.pptx

第二章 企业外部环境分析 本章的学习目的 掌握企业外部环境分析的主要内容并准确把握关键因素。 根据战略选择的需要，掌握外部环境分析的相关理论、模型和工具。 掌握外部环境分析的信息收集和趋势分析方法。 任何一个企业的存在和发展都需要中输入、加工和输出三个环境上与其所嵌入的外部环境发生关系； 企业外部环境从根本上说总是处于变化之中（环境的动态性），其中一些变化可以被称为机会，而另一些变化则被称为威胁，还有一些是介于两者之间的（环境的复杂性）。 企业战略和战略管理本质上都是将企业的理性投向未来，战略管理者的首要职责就是尽量超前洞察、准确预测和理性分析环境变化，提前行动，以便适应和利用外部环境的变化，包括把握机会和避免威胁。 企业外部环境分析即是一种日常的工作，也是一种特殊工作；即有可能是企业高管团队的工作，也有可能一个专业部门的工作；即是企业内部的工作，也可以借助企业外部的力量； 与其他管理活动一样，企业外部环境分析必须考虑活动的有效性和效率。在其他因素相同的情况下，企业的经营范围越窄和聚焦于主业的时间越长，企业外部环境分析的有效性和效率就越高。 2.1.企业外部环境的构成和特点 企业外部环境是存在于企业外部而又对企业未来经营和发展产生战略性影响的各种因素或者变量的总和。 为了提高外部环境分析的有效性和效率，企业外部环境可以依据对影响企业的直接程度被划分为相互影响的四种层次和若干不同的类型； 分析这四个层次及其其中不同类型因素需要使用不同的理论和方法。 2.1.1.企业外部环境的构成 宏观环境 市场环境 竞争环境 企业 行业环境 外部环境影响企业战略行为的方式 2.1.2.企业外部环境的特点 1、经济全球化 新的全球市场 变化中的现有市场； 重要的国际政治事件； 全球市场重要的文化和制度特点； 全球化使得中国的国内外市场的边界已经越来越模糊； 外包市场的快速增长； 2、经济转型 中国经济转型的目标是多维的，主要有： 效率目标； 和谐目标； 经济安全； 中国推进经济转型是渐进的，主要特征是： 先推进经济改革，后进行体制、制度改革； 先进行经济运行机制的改革，后推进所有制改革； 对所有制改革，是先发展多种非公有制经济，后推进公有制内部的改革。 中国企业外部经营环境的特点 转型经济：以市场还是以政府为基本经营导向？ 新兴市场：以市场为基础还是以资源为基础制定战略？ 差异化的制度环境：面对制度约束是循规蹈矩还是大胆创新？ 动态化：在建立和提升核心竞争力的过程中如何对待传统？ 2.2.一般环境分析 经济 技术 社会文化 人口社会 政治/法律 一般环境的分析方法 寻找影响企业战略行为的因素 （历史分析、行业分析和当前重大事件的影响分析） 确认各个影响因素的权重 （归纳方法、专家意见法） 预测关键影响因素的变化趋势 （相关的预测技术） 分析关键因素变化趋势的性质和影响 （结合内部环境分析的结果） 2.2.1.政治-法律环境 主要内容 政治环境的主要因素：政治体制、外交政策、国防政策、经济政策、政府管理体制等； 法律环境的主要因素：主要包括与企业经营活动有关的法律法规，例如，所有者权益法、消费者权益法、劳动者保护法、税法、环境保护法、知识产权保护法、反垄断法、公平竞争法等的内容和执法状况 变化趋势 调整政府的主要职责和发展目标 强调国家治理和治理能力的提升； 强调普世价值、遵守国际规则和积极、强硬的外交和国防策略； 提高宪法、从严治党、依法治国 消除地方保护及其对建立统一、高效、公平、有序市场的干扰； 2.2.2.经济环境 主要内容 基本经济结构和特点，包括经济体制、结构，产业结构和布局，对外开放的程度； 国民经济发展状况，包括国民经济、对外贸易、居民收入的增长情况、资本市场、居民就业和通货膨胀情况； 政府的经济政策，包括财政、金融、货币、贸易政策和政府预算； 国际经济形势及其影响； 变化趋势 行业盈利水平差异的扩大、市场分割性的影响、劳动力市场的变化导致中国制造业发展陷入危机； 强调发挥市场的决定做作用，正确发挥政府的作用； 强调通过全面深化改革，推进统一、高效、公平和有序的市场经济体制 调整经济增长目标，强调经济发展的新常态； 2.2.3.技术环境 主要内容 国家技术进步的整体水平 国家技术进步或者创新战略 国家技术创新的体系 国家技术进步的政策 变化趋势 正确发挥政府作用，将有利于政府技术进步政策的落实； 正确发挥政府作用，将有利于有效实施知识产权保护； 发挥市场的决定作用和统一、高效、公平和有序市场体系的建设将有利于企业增加对技术创新的投入； 2.2.4.人口社会环境 主要内容 人口的性别结构、年龄结构、文化水平； 人口的区域分布和民族构成； 居民的收入水平； 居民在工作、消费、闲暇方式上的偏好； 变化趋势 计划生育政策的变化； 人口的老