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细谈乡镇卫生护理人员的综合素质该如何提高
细谈乡镇卫生护理人员的综合素质该如何提高
新形势下,要想使护理工作满足社会发展的需求,不仅要扩大护理工作的范围,从临床护理向康复、健康保健方面发展。还要拓展护理工作的服务性质,要从对患者单纯的疾病护理向身心整体护理发展,这就需要不断的提高护理人员的综合素质,为患者提供高质量、高效率的护理服务,以满足患者对护理服务的需求。尤其是乡镇卫生院,由于其在医疗、技术等方面受到很多因素的影响和制约,使乡镇卫生护理人员的工作负担更重,所以要提高乡镇卫生护理人员的综合素质以更好地应对护理工作中出现的问题,使护理工作的优势和特点得到充分的发挥。
1 乡镇卫生护理人员素质分析
1.1 对护理工作认识不够随着乡镇医疗事业的发展,卫生院病床的使用率和周围率明显增加,但护理人员数量没有增加,使乡镇卫生院出现护理人员缺乏的现象,而且护士的工作量也明显增大,这势必要影响护理专业的发展。由于乡镇卫生院条件有限工作量大,所以护理人员没有机会参加相应的培训,导致护理人员的护理知识和技术水平偏低,而且不能及时掌握新的护理观念和方法,严重影响了护理人员工作的积极性,护理人员对护理工作认识程度不够,又气管法律和安全意识,加上缺乏相关的规章制度对其进行约束,使护理质量受到了影响。护理人员在记录时不符合书写规范,甚至还会出现违规操作,使护理记录失去了准确性、真实性和完整性。
1.2 护理管理组织体系不完善由于护理工作同样得不到乡镇卫生院领导的重视,导致护理管理员责任不明确,护理管理不严格,而且对于护理人员岗位分配存在不合理因素,由于缺乏相应的法律、法规作指引,使管理没有一定的依据,没有严格的护理标准也就无法衡量护理人员工作的优劣了。从而使护理人员对工作产生倦怠情绪,使护理人员出现易怒、睡眠障碍、头痛、注意力不集中等症状,严重影响了护理工作的质量。
1.3 自我保护意识差由于护理人员参加的培训较少,掌握护理知识和技术有限,护理人员的安全和自我保护意识薄弱。对于抢救药品管理不严格,不注意抢救设备的保养和检查,在进行消毒隔离操作时不够规范,经常会出现无菌和有菌物品混放、一次性物品使用和处理不当,医疗处理不正确等现象,这样会对患者的康复和护理工作造成一定的负面影响。
2 提高乡镇卫生护理人员综合素质对策
2.1 提高护理意识乡镇卫生院要从领导开始对护理工作有足够的重视,并加大宣传力度,提高医护人员和患者的护理意识,明确护理工作的发展方向,并能够根据护理工作方向的转变对其护理工作进行适当地调整,坚持以患者为中心的服务理念,加强健康教育和康复指导的力度,要能够从患者的角度出发不断地完善护理工作,以提高患者对护理工作的满意度。
2.2 加强护理人员职业素养护理人员除了要掌握一定的护理知识、技术以及实践能力外,还要不断提高自己的人文素质。树立良好的护理形象,建立良好的护患关系,从而营造一个和谐、轻松的护理氛围,使患者享受高质量、高效、人性化的护理服务。营造一个良好的文化环境,以增加乡镇卫生院的活力,院内可以组织各种文体娱乐活动给医护人员营造一个愉悦、向上工作生活环境,不断提高护理人员的素质和道德情操。
2.3 加强护理文化建设护理文化既是医院文化的延伸,也是医院文化的重要组成部分,是提高乡镇卫生护理人员文化素质的基础。它双包括制度文化和意识文化,制度文化是护理质量的表现形式,能够将看不到的价值转变成可操作的制度;意识文化是指护理人员在护理实践工作中形成的思维方式、价值观、行为规范和精神信仰。护理活动要以护理文化为指导,从而能够达到提高全体护理人员素质的目的。
2.4 开展多样化的人文教育活动提高乡镇卫生护理人员的综合素质是一个持续的教育活动,可以通过开展多样化的人文教育活动营造一个良好的人文环境。乡镇卫生院要将护理管理学、护理心理学、护理交际学等融入到人文教育活动之中,使护理人员的人文内涵得到明显的提升。同时还可以通过开展文艺表演、比赛等活动,来提高护理人员的综合素质。
2.5 加大护理管理人员的培训力度护理管理人员不仅要掌握扎实的护理管理内容,拥有一定的实践经验还要有现代护理管理意识,对于工作中遇到的问题具有较强的应变能力,对于护理新观念和新Q理念具有较强的接受能力。乡镇卫生院要定期举办护士长培训班,树立以人为本的护理服务理念,掌握现代护理管理理论,还可以聘请护理管理方面的专家开展有关护理管理经验方面的讲座,并帮助护理管理人员认清护理工作发展的新动向。另外,还可以推荐优秀的护理管理人员去上级医院深造,学习先进和护理管理知识和专业管理经验。也要坚持以人为本的管理理念,从生活上关心护理人员,重视对护理人员情感激励,是一种保证护理工作质量的有效手段。
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