情感管理在企业管理中的思考.pdfVIP

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情感管理在企业管理中的思考.pdf

第 16卷第4期 工会论坛 Vo}.16No.4 2010年 7月 FradeUnions’Tribune Ju1.2010 情感管理在企业管理中的思考 张小梅 (厦工(三 明)重型机器有限公司,福建 三明365500) [摘 要]企业的 “人”是企业管理的重要因素。实行情感管理是企业管理的一种模式,有效运用和正确把握方式方法,能促进企业人际关 系的和谐。 [关键词]企业管理;情感管理;创新运用 [中图分类号]F272.9 [文献标识码]A [文章编号]1008—6153(2010)O4—0l01—02 [作者简介]张小梅(1965一),女 ,福建尤溪人,厦工(三明)重型机器有限公司经济师。 在改革开放和发展社会主义市场经济的过程 而人们的思想活动规律往往受制于人的心理作用, 中,企业职工的思想相当活跃,给企业管理工作带来 以往企业在做管理工作时,最

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