情感管理在企业管理中的重要作用.pdfVIP

第 16卷第 1期 2010年 1月 工会论坛 VoI．16No．1 TradeUnions’Tribune Jan．2010 企【业管理与改革】 情感管理在企业管理 中的重要作用 魏玉华 (胜利油田采油院党政办公室，山东 东营 257000) [摘 要]企业的可持续发展离不开激发 “人”这一生产力中最活跃也最具决定性的因素。实行情感管理是企业管理的一种重要模式，能够 使员工达到情感上的共鸣，培育和谐人际关系，使员工保持良好心态，促进企业的持续健康发展。 [关键词]企业管理；情感管理；人际关系 [中图分类号]F272．93 [文献标识码]A [文章编号】1008—6153(2010)01—0088—O2 [作者简介】魏玉华(1978一)，男，山东 日照人，大学文化，胜利油田采油院党政办公