管理学原理第四章计划课件.ppt

第四章 计 划 第一节 计划与计划类型? 第二节 计划的制订 第三节 目标管理 第一节 计划与计划类型 一、计划的含义 二、计划的内容 三、计划的作用 四、影响计划的因素 五、计划的特征 六、计划的类型 七、计划工作的原理 一、计划的含义 （1）名词：人们为实现某项工作目标或某一目的而制订的未来行动方案。 （2）动词：指制定计划，是对组织的未来进行规划和安排。 二、计划的内容 三、计划的作用 1、指明方向，协调活动 2、预测变化，减少冲击 3、减少重复和浪费 4、有利于有效地进行控制 四、影响计划的因素 1、组织层次 高层管理者主要制定具有全局性、方向性、长期性的计划，计划的重点是战略计划，基层管理者主要制定局部的、具体的、短期的计划，其计划的重点在可操作性上。中层管理者制定的计划内容介于高层与基层管理者制定的计划之间。 2、组织的生命周期 组织处于投入期时，计划的重点应放在方向性、指导性上，计划的期限宜短。在成长阶段，计划的重点可放在具体的操作性上。当组织进入成熟期，计划的重点可放在长期性、具体的可操作性上。当组织进入衰退期时，计划的重点又重新放在短期的、指导性的内容上。 3、环境的波动性 若环境波动的频率高，则组织的计划重点应放在短期计划内容上;反之，计划的重点则可偏向于长远的规划上。 五、计划的特征 1、目的性 2、首位性 3、普遍性 4、效率性 六、计划的类型 (一)按计划的地位和重要性分 (二)按组织职能分类 按组织职能，计划可分为生产计划、营销计划、财务计划等。这些职能计划通常就是企业相应职能部门编制和执行的计划，因此，按职能分类的计划体系一般是与组织中按职能划分管理部门的组织体系并行的。 (三)按计划的内容分类 按计划内容可分为专项计划和综合计划。专项计划又称专题计划，是指为完成某一特定任务而拟订的计划，例如，基本建设计划、新产品试制计划等。综合计划是指对组织活动所作出的整体安排。综合计划与专题计划之间的关系是整体与局部的关系。专项计划是综合计划中某些重要项目的特殊安排，专项计划必须以综合计划为指导，避免同综合计划相脱节。 （四） 按计划的期限分类 1、长期计划 时间跨度达到五年以上的计划称为长期计划。 2、中期计划 时间跨度达到五年以上的计划称为长期计划。 3、短期计划 通常是指一年以内的计划 （五）按明确性分类 1、指导性计划 指出重点，但不把管理者限定在具体目标或特定行动方案上。 2、指令性计划 具有明确规定目标的计划，具有强制性。 (六)按计划的表现形式分类（P76） 宗旨 宗旨表明了该组织为什么能在社会上得以存在的原因，它支配了组织中将要发生或应发生的一切，是一类组织区别于另一类组织的标志。 回答组织是干什么的？应当干什么？ 目标 组织的宗旨是一个组织最基本的目的，需要通过目标的具体化才能成为行动的指南。一定时期的目标（Objectives）或各项具体目标（goals）是指活动所针对的最终结果（在计划期内所追求的结果）。 战略 是一个组织为实现目标而采取的总体纲要，如对主攻方向和资源都是如何进行布置的。 政策 政策为管理者提供了一个广泛的指导方针，指明了行动方向和界限。 政策是指导决策的，允许对某些事情有酌情处理的自由，否则政策就成为“规则”了。 政策的制定，要求保持一致性、相对稳定性和整体性。 程序 程序是行动指南，而不是思想指南。 程序规定了处理问题的例行方法、步骤，即通常所讲的办事手续。 程序是为了贯彻和辅助政策的执行所需要的一种计划形式。 规则 规则是一种最简单的计划。详细地阐明明确的必需行动或者非必需的行动，即在某种情况下应当采取或不应当采取行动的具体规定。规则没有酌情处理的余地。 规划 规划是一个综合性的计划（计划的综合反映），包括目标、政策、程序、规则、任务分配、执行过程（要采取的步骤）、资源保障要求（要使用的资源）以及为完成既定行动方针所需的其它要素等。 在通常情况下，规划都有预算支持。 预算 预算是用数字表示预期结果或资源分配的计划，也可看成是“数字化的”计划。 因为预算总是要用数字形式来表示的，所以它能促使计划工作做得更加精细。 七、计划工作的原理 1.限定因素原理：限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。在其它因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现期望的目标。限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案限定因素原理是决策的精髓。 2.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。???? 3.灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的