个人和团队管理平时作业.docVIP

《个人与团队管?理》平时作业（2?） 教师：常萍 ? 一、判断题（正?确的题打“√”，?错误的题打“ⅹ”?） 对于领导者?来说，目标的制定?就是指对未来组织?的发展做出计划。?（ ） 创造?性思维方法就是一?种突破常规的思考?方法。（ ）? 要增强自我认知?的能力，就必须具?有反思的能力。（? ） 只要是?压力，就会对健康?有害。（ ） ?无论做什么事情，?确定工作的优先级?都是很重要的。（? ） 组织就?是一个输入资源，?通过一定的运作，?输出满足客户需要?的产品和服务的过?程。（ ） ?领导者与管理者有?本质的区别，管理?者的角色比领导者?更具挑战性。（ ? ） 根据马斯?洛的需求理论，人?们需求的满足总是?从最基本的需求开?始，逐级实现。（? ） 头脑风?暴法一般分为两个?阶段，第一个阶段?是提出想法；第二?个阶段是批评、评?估并对各种想法进?行进一步的精炼。?( ) 计算?机反馈的资料是软?性的，而人们的反?馈则是硬性的。（? ） 二、?单项选择题 1、? 召开会议进行交?流沟通时，首先应?该（ ）。 ?（A）确定会议的?目标（B）确定会?议的内容（C）确?定会议的时间（D?）确定会议的场所? 2、 在团队简?报时，如果想展开?讨论，首先必须（? ）。 （A?）明确讨论的目的?（B）规定讨论的?时间（C）鼓励提?出意见（D）确定?讨论的人员 3、? 通过增加工作范?围和任务种类来激?励员工的方法称为?（ ）。 （?A）工作轮换（B?）工作充实（C）?工作类型（D）工?作扩展 4、 当?人们认为自己的报?酬与劳动之比, ?与他人的报酬与劳?动之比是相等的,? 这时就会有较大?的激励作用, 这?种理论称为:（ ? ）。 （A）?公平理论（B）效?用理论（C）双因?素理论（D）强化?理论 5、 一个?企业真正做到授权?，它会表现在很多?方面，下面（ ? ）是错误的。 ?（A）重视员工 ? ? （B）团队?成员之间相互信任? （C）让员工承?担一定的责任（D?）让员工自行解决?出现的问题 6、? 一种不仅能够分?析外部环境，而且?还能识别能够影响?企业的因素的发展?趋势，这种方法为?（ ）。 （?A）SWOT分析?（B）PESTL?E分析（C）五种?力分析（D）外部?因素分析 7、 ?从订购资源到接收?资源期间所需要的?时间为（ ）?。 （A）订购时?间（B）到达时间?（C）等待时间（?D）选购时间 8?、 管理者必须?对计划做出承诺，?这是因为（ ?）。 （A）只有?这样，团队成员才?能更加投入（B）?管理者的成功离不?开计划 （C）这?样的计划才是好的?计划 ? （D）这样才?可以使计划更加切?合实际 9、 非?正式的评估只有建?立在（ ）前?提下才能奏效。 ?（A）信任（B）?沟通（C）授权（?D）激励 10、? 如果团队中存在?大量的冲突，很可?能是因为（ ?）。 （A）团队?成员参与不够 ? ?（B）团队成员的?退出 （C）团队?成员之间没有足够?的信任（D）成员?不能分享感受与观?点 三、案例单?选题（请从四个备?选答案中选择1个?最恰当的答案） ?案例一： 小张?在大学期间所学的?专业是计算机，2?004年7月大学?毕业后在广州工作?，由于他觉得自己?所学的专业就是计?算机，工作没有什?么好考虑的。他就?先在一家公司研发?部任软件工程师，?可是不久他就被派?到管理部做MIS?，现在是总助。毕?业后短短两年里他?经过了几次职位的?调动，然而他发现?自己现在对哪一行?都不是十分精通，?面对这种情况，他?真不知道该如何选?择自己的职业道路?，才能不使自己和?所有的亲人失望！? 请根据上述情况?，回答下列问题。? 1、 从小张的?例子来看，做好职?业生涯规划应该分?析很多方面的情况?，下面（ ）?情况是应该分析的?。 （A）自己适?合从事哪些职业/?工作（B）自己所?在公司能否提供这?样的岗位以及职业?道路 （C）在自?己适合从事的职业?中，哪些是社会发?展迫切需要的（D?）其他答案都正确? 2、 小张在选?择自己的职业前首?先应该（ ）?。 （A）研究自?己适合什么样的职?位（B）明确自己?的目标 （C）公?司能否提供给合适?的职位（D）社会?发展需要什么样的?人才 3、 小张?面对这种情况，他?可以通过改变各种?不同的条件来进行?改善他目前的情况?，下面（ ）?方法可以帮助他。? （A）用积极的?态度完善他现在的?角色 （B）可以?参加目前工作的培?训和训练 （C）?拓展他在目前领域?中的技能和能力（?D）其他答案都正?确 4、 小张要?想在自我发展道路?上有一个明确的方?