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人力资源管理面临的挑战及其应对举措.pdf
4.3提高服务质量拓展服务领域
面对洗用市近八万人的服务群体,会计管理和会计服务机构应加强换位思考,增强服务意识.将会计
管理与服务工作做探、做细。一是深^诃查研究,了解会计人员需求。从提高服务意识^手,了解会计人
员自身、业务及维杈的需求,拓展服务项目t力争成为会计人员可“信赖的机构,成为会计人员与政府掏
通的桥梁,促进会计人员索质的提高,促进会计行业规范发展。二是建立信息网站,加大富传力度。通过
丰富台计网络信息资源,建立沈阳市会计信息阿站,提供会计相关最新信息、各项政策规定以_及会计人员
从业状况、学术研究、工作业绩等情况的展示平台,也可以利用现代通讯设备,以短信患的形式将提示信
息告知会计人员。
4.4强化继续教育培训,提高会计人员素质
财政部新近颁布的《会计从业资格管理办法*对会计^员继续教育要求已经明确,我市应首先从创新
培训方式、丰富培训内容、提高培训吸引力人手强化会计人员继续教育培训。结合本地区实际,接需施
教,讲究实效。一方面要求会计人员不断学习国家制定的相关政策、法规和制度以及本职业务技术.提高
从业执法水平;另一方面耍注重职业道德素养、敬业精神及依法理财与以蒋理财相结合意识的培养.以适
应经济的发展需要。其次拓宽认定会计人员参加继续教育范围,鼓励会计人员参加职称考试培训等多种形
式的学习,从而提高会计人员自身素质。此外,针对沈阳市目前会计人员的状况及我市经侪发展需要,加
强会计电算化业务培训和考核.促进会计人员计算机实际操作能力和水平的提高。
参考文献
[”《会计&》北B:&#mm#1999
[列《Ⅱ宁省会计Mn资#骨Ⅱ办浩)Ⅱ财会[2003]187号2003年4月16日
[朝《会计从Ⅱ贤格管目女☆》十华^目井自国#政鄙第26号々2005年1月22B
[们《e计^员镕续教育规定(征求意Ⅲ稿),中华^目#自目财政部2004年5月
作者简介
十&H十§^月服}fd.目4☆*,2004年&&口十#政自±ti作者。
i*&·女·女±f1980年B月10日t
}十o.目Ⅱ☆**,2005&H十”&自0自.
赵玉敏
(沈阳电力机械总厂)
前^事管理中的问题。应在尽短的时闻自解央好,“市场化”人力资源营理面%的摊战,正确认m“劳动
力成本”;建立战略性的绩教考核系统,同时要解决人才流失的问题,使我们的民族I业在国际化竞争中
生机盎然,
[关键词]人力贵掸挑战$措
1.中国加人WTO后的挑战及其应对举措
中国政府经过十几年的努力。终于加^WTO。从此,中围在经济上全面融人国际杜会.中国的企业
322
可以逐步同世界上其他各国的企业在同一个平台上竞争、发展。中国加入WTO对中国的影响,是全方位
的,本文只站在企业和员工的角度论述对人力资源管理的影响。
中国加入WTO以后,对企业而言面临着什么呢?
大量的国外企业将进入中国,同中国的企业争夺人力资源和竞争中国市场。特别是对服务业,例如:
银行、保险、电信营运、咨询服务业、人才中介行业、零售业等影响较大。加入WTO以后低关税的各种
商品大量涌入国内,对国内的企业造成强力挤压。中国的企业为了求生存和发展,在做好本国市场的同
时,须向海外拓展。在这种形势下,中国的企业,主要存在的问题是:
不熟悉企业国际化运作规则,中国加入WTO以后,企业都面临着了解规则,按规则办事的问题。在
中国加入WTO初期,企业管理层要强化规则意识、研习规则内容,落实规则使用。中国企业的管理水
平,同发达国家同类企业比较而言,有较大的差距。对具体的企业个体而言,解决这一问题,首先要解决
企业一把手的管理水平低下的问题。企业领导要有忧患意识,要敢于承认自己的不足,结合企业实际不断
学习、探索,利用成功企业的管理经验。同时,不断优化组织结构加强制度、文化建设,全面提高企业各
层管理者的管理水平。对大部分私有企业而言,除了管理水平问题外,普遍存在的企业实力不够强,员工
薪酬不高、薪酬结构不合理,家族气氛太浓等,不利于公司员工能力的施展,也限制了吸引到足够优秀的
员工。针对上述情况,可实施股份制改造,让公司的骨干持有一定的股份,放权给职业经理人等措施。对
相当多的国有企业而言,由于体制的约束和历史原因,对外,不适应市场,找不到方向感;对内,难以建
立起有效的激励机制,较难从外部吸引到人才,公司内员工士气普遍不高,管理层同基层矛盾较突出。国
有企业的问题原
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