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企业实施工业设计管理研究 刘芳 (西北工业大学 西安710072) 【摘 要】工业设计在企业发展过程中的地位和作用日益重要，在企业中实施工业设计管理是每个企业必须面对的 问题。本文分别从企业可持续发展的工业设计管理、工业设计师管理的以人为本以及工业设计管理中信息技术的辅 助作用三个方面，对工业设计管理在企业中的实施策略进行了论述。 【关键词】工业设计管理；可持续发展，以人为本；信息技术 设计管理这一新观念在我国还是鲜为人知的名词， 前言 那么，什么是工业设计管理呢?美国设计管理学会 目前我国的企业家，一般都受过各种管理方面 董事长EarlPowell认为：“以使用者为着眼点，进 的训练和教育，对生产管理、人事管理、后勤管理、 行资源的开发、组织、规划与控制，以创制出有效 经销管理等方面的知识大多可以如数家珍，对这些 的产品、沟通与环境”。可见，工业设计管理目标是 管理方法的运用也表现出极大的精明与热忱。同时 “产品、沟通与环境”三大部分，核心是以“使用者 企业家们也十分重视与企业命运休戚相关的工业设 为着眼点”。对于企业来讲，工业设计管理就是引导 计工作，如广告宣传设计、产品设计、企业形象设 企业整体文化形象的多维管理程序。工业设计管理 计等；尽管工业设计的重要性已为越来越多的企业 是企业发展策略和经营思想计划的实现，是视觉形 所认识，但这并不意味着管理体制和管理阶层广泛 象与技术高度统一的载体。工业设计管理是一个非 地接受工业设计的中心作用，这充分表现在企业家 常复杂而广泛的概念，具有多重含义。工业设计管 们普遍对工业设计管理十分陌生。企业涉及到工业 理既包括把企业整体发展战略，转化为可执行的产 设计管理的问题包括：对工业设计师如何进行适当 品开发程序，有效激励和规范工业设计师在既定目 管理；工业设计项目如何进行管理；新产品开发设 标指引下进行新产品开发设计的战略性功能，又包 计如何组织；对于产品质量如何从工业设计环节开 括诸如工业设计师管理、工业设计事务和具体工业 始实施；工业设计相关信息的收集与整理；国际国 设计项目的管理的具体功能。 内工业设计相关知识产权保护问题等。从以上罗列 1 企业的可持续发展——实施工业设计 的项目中可以看出工业设计管理对企业发展的巨大 管理的根本原则 影响，甚至可以说，工业设计管理的成功与否决定 着一个企业的发展与兴衰。工业设计是用户了解产 美国科特勒营销集团总裁米尔顿·科特勒指出： 品和生产这一产品的企业的中介，工业设计是评价 “无论人们对世界著名公司的印象如何，能够带给消 产品质量和企业传播质量的最佳概念，这就使工业 费者难以磨灭印象的产品才是公司形象的核心!好 设计以一种实际的形式成了确定和传达企业目标的 的品牌在为消费者带来兴奋和快乐的同时，也能为 工具，将企业的目标形象化并传达出去。 公司带来丰厚的利润。公司面临的挑战就在于怎样 随着全球经济一体化进程的不断深入，中国企 将消费者对公司的信任转移到对拥有具体品牌产品 业面临着世界范围的强劲竞争，越来越多的企业家 的激情上。”他同时指出：“目前在中国还没有真正 也已充分认识到，在产品的价格、质量和功能都类 的产品品牌建设。” 似的情况下，工业设计已成了消费者选择产品及服