冠军销售的四项黄金法则试卷答案.doc

单选题 1.下列对销售的理解正确的是（） ???回答：正确 1. A??销售是成功的唯一途径 2. B??销售就是卖产品 3. C??销售是贩卖信赖感的过程 4. D??销售是制造痛苦的过程 2.我们每天做所有事情的行为都来自于两种动力：（） ???回答：正确 1. A??一种是为了追求快乐；一种是为了承受痛苦 2. B??一种是为了追求快乐；一种是为了逃离痛苦 3. C??一种是为了实现追求；一种是为了逃离痛苦 4. D??一种是为了追求快乐；一种是为了创造价值 3.下列属于“二选一”问句方式的表述是（） ???回答：正确 1. A??你是否买一斤鸡蛋 2. B??你买一个鸡蛋还是两个鸡蛋 3. C??你买鸡蛋吗 4. D??你买几斤鸡蛋 4.对成功的销售理解不正确的是（） ???回答：正确 1. A??成功销售仅仅是制造痛苦的过程 2. B??成功销售是建立信赖感的过程 3. C??成功销售就是解决问题的过程 4. D??成功销售是找到需求和满足需求的过程 5.营销过程中，营销员对客户进行（），成交的可能性越大。（） ???回答：正确 1. A??引导性的发问 2. B??不断的发问 3. C??重复性的发问 4. D??针对性的发问 6.成功的销售人员是有标准和（）的。（） ???回答：正确 1. A??规范 2. B??捷径 3. C??流程 4. D??级别 7.下列不属于整合资源的元素的是（） ???回答：错误 1. A??告诉我怎么做 2. B??清点我有什么 3. C??发现我缺什么 4. D??明确我要什么 8.在营销发问过程中，发问越具有逻辑性，（）。（） ???回答：正确 1. A??成交的可能性就越小 2. B??成交的可能性就越大 3. C??成交的速度就越快 4. D??成交的速度就越慢 9.当客户提出问题的时候，你要（）客户问题的惯性，然后问正确的问题。（） ???回答：正确 1. A??跟随 2. B??打断 3. C??反对 4. D??避开 10.不属于营销中发问的艺术体现的是（） ???回答：正确 1. A??客户一句话回答的时候就反问他 2. B??让对方问你的问题是你一个问题不能都回答完的 3. C??简单的问句 4. D??问到你有把握一句话解决的时候再回答 11.下列表述体现了销售法则概念的是（） ???回答：正确 1. A??永远不去卖你认为最坏的 2. B??永远要卖你认为最好的 3. C??永远不去卖你认为好的，而是卖客户需要的 4. D??销售就是在卖产品 12.一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题，（）。（） ???回答：正确 1. A??但你所有的销售不一定没有意义 2. B??但你的客户能买单，你的销售就有价值 3. C??但只要能卖出价格，你的企业就有价值 4. D??你所有的销售都是没有意义和价值 13.（），才有资格影响（）接受产品。（） ???回答：正确 1. A??要自己先说服自己，只有自己100%地接受和相信产品、自己 2. B??要自己先说服自己，让客户100%地接受和相信产品、客户 3. C??要先说服客户，只有客户100%地接受和相信产品、自己 4. D??要自己先说服自己，只有自己100%地接受和相信产品、客户 14.如何把自己快速推销出去，重要在沟通方式和（）上。（） ???回答：正确 1. A??生活圈子 2. B??人际关系 3. C??沟通方法 4. D??权利高低 15.公司的每一个营销人员的业绩好不好是（） ???回答：正确 1. A??与他自身能否快速跟客户之间达成一致意见成正比的 2. B??与他自身能否降低价格到客户承受能力成正比的 3. C??与他自身能否快速让客户燃起购买的欲望是成正比的 4. D??与他自身能否快速跟客户之间建立信赖感的能力是成正比的