班主任要成为“调解高手”——谈如何协调科任教师、学生、家长多方关系.pdfVIP

一 班级心育 第一，具体的请求可以更细致。 的意味，而提出具体的请求是发 暴力沟通的方式 ，就可 以改变他 在与学生 的谈话 中，我们想 出某种行为的邀请。如果 自习课 们这些 “屡教不改”的行为。观 对学生进一步 了解。 “我想更好地 上睡觉让学生得到休息，感受到 察：我看到你又把纸屑丢在地上 了解你”不是具体的请求，难以打 放松，而休息和放松可 以选择其 (要讲述事实 ，客观、无可反驳 的 开心扉进行交流。想了解什么呢? 他的方式得到满足，比如晚上宿 事实。如果说成 “乱丢”，就是批 是想 了解学生最近数学哪一章节 舍里不和舍友卧谈 ，交叉进行多 评 ，而非观察 ，学生就有可能觉 掌握 的程度，还是想 了解学生与 种学习方式避免 困乏，等等 ，而 得丢纸屑是无 意而并非故意 的， 同学们交往 的情况。具体的请求 自习课上 睡觉老师会不开 心，也 显得很无辜而产生抵触情绪 )。 可以让对方 明白你想问的问题。 因为上 自习睡觉而担心和失望 ， 感受：我感觉很不舒服，大家学 第二，将期待放在未来可 以 这样就考虑 了师生双方 的需要 习的环境应该很整洁 (诚实、中 改变的方 向．而不是放在过 去让 和感受。所 以，当我们与学生沟 肯地 陈述 自己的感受 )。需要：因 人感到懊恼 的地方。 通 的时候 ，我们要进行 自我 审 为我不喜欢 教室里看起来 很乱 “老师期待你在下一节课 中 视，我们 的谈话是否增加 了我们 (将不舒服 的感受归咎于 自身对 能认真听讲 十五分钟 ”， “老师 行为 的选择，而减少 了对方行为 整洁 的需要 ，因为脏乱会影响大 希望你下一次在讲 台上 当众讲话 的选择性。 家的健康和学习环境，我才不喜 时，底气能更足一些”，将需要和 最后 ，举一个例子，班主任 欢你们把纸屑丢在地上 )。请求： 期待放在将来会让人充满希望。 采用 “非暴力沟通”方式处理班 可 以请你捡起来吗?或者 以后你 第三，在请求 中增加对方可 级 中打扫卫生后扔纸屑 的问题。 可以将纸屑直接丢在教室前面的 以选择 的机 会，而不是采用否 定 很多班主任看到班级 中乱扔纸屑 垃圾桶里吗? (提 出一个切实可 的形式。 的现象都会选择批评，但效果未 行的合理要求 ) “你不要再在 自习课上 睡觉 必 明显，甚至是屡教不改 ，学生 (作者单位：辽宁省盘锦市辽东 了”不是具体 的请求。否定 的形 不乐意，老师 心里也一肚子气。 湾 实验高级 中学，盘锦，124221) 式减少某种行为的发生，有命令 如果换一种说话方式 ，即采用非 编辑 I曹朦升 终校 ／于 洪 (上接第49页) 情况，包括 自身对各科学习的投 生 的动态，和 内心有意见、情绪 可能是家长 的要求。班主任可 以 入与收获 以及评价 ，老师有何需 有波动的学生及时沟通 ，做好安 先安抚家长情绪 ，表 明完全理解 要改进 的地方，希望老师如何帮 抚工作。要想方设法增进科任 老 家长的愿望，确实谁都希望 自己 助她进步；除了学习本身，与周 师和学生之 间的相互 了解。融洽 孩子 能遇上有经验 的好老师，学 围的老师、同学相处情况怎样， 的师生关系能使学生从情感上接 得好考得好。接着解释这个班 的 有没有让她感到不 自在不满意 的 受并喜欢科任教师。能设身处地 老师虽然年轻 ，但教学水平还是 地方。如果不是家长强势，学生 地为对方着想 ，小 的问题就能迎 有 目共睹的，可 以找其他学生 问 还 是会愿 意 留在 原班 级继续学 刃而解。而当遇到上面类似 的事 一 问。而且科组实行集体备课 ， 习，当然前提是原班级 的师生关 情 时，要冷静 、艺术地处理好 学 每个班 的教学 内容与方式其实相 系、生生关系 良好。如果孩子和 生与科任教师的关系。既不能伤 差不大。而高 中学习与初 中学习 家长仍然坚决要求换班 ，那要与 害学生 的 自尊心，又要让学生受 在 内容难度和学习方法上确实不 他们协商只有一次换班机会，不 到教育；要让学生充分信赖我们 一 样，高中老师可能没有初 中老 可能换来换去，并要承受换班带 的老师 ，还