旅游专业职业化班级建设与《旅行社管理》课程改革融合研究.pdfVIP

高 教 学 刊 教 改 新 论 JournalofHigherEducation 2016年21期 旅游专业职业化班级建设与旅《行社管理》课程改革融合研究术 陆恒芹 (江阴职业技术学院 管理系，江苏 无锡 214400) 摘 要：高职院校旅游管理专业是旅游行业人才重要培养基地，致力于培养学生就业岗位所需的操作技能和相关能 力。作者认为将 “任务驱动型”课程教学改革与职业化班级管理有机结合 ，注重学生专业技能、通用能力和创新实践能力的 全方位培养，提高学生的综合素质，是实现学校与职业的 “无缝”对接培养 目标的有效途径，有助于保障行业发展的人 才后劲和学生的职业生涯发展。 关键词 ：旅游专业 ；职业化班级；旅行社管理；课程改革 中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096—000X(2016)21—0164—02 Abstract：Tourism ManagementMajorisanimportanttrainingbasefortou~sm industry．Thepaperproposesto combine the ’’task driven”teaching reform and classmanagement，pay attention to the students professionalskills， generalability and the ability ofinnovation and practice of the fullrange oftraining，and improve the students comprehensive quality to achieve the seamlessconnection between schooland occupation and promote the develop— mentofindustry talentstamina and studentsprogression． Keywords：tourism major；professionalclass；travelagencymanagement；curriculumreform 高职院校旅游管理专业是旅游行业人才重要培养基地， 知识等 。 其教育、教学模式是否合理，直接关系到行业发展的人才后劲 (二)实践操作能力 和学生的职业生涯发展。可惜的是 目前用人单位普遍反映高 相对于专业理论知识而言，旅行社管理人员普遍表示他 职院校旅游管理专业培养的学生缺乏职业意识，职业技能不 们更为关注学生的实践操作能力，他们希望学生毕业即能上 高，工作 岗位适应能力和竞争力不够；学生毕业后也反映在学 岗，缩短企业岗前培训时间，具体到对学校教学的期待就是 校学习的知识很多在岗位上用不到，没有实现学校学习和职 “对岗施教”，培养技能型人才 。相关技能包括：导游带团技能、 业岗位的 “无缝对接”。 电商操作技能 、办公操作技能、门市接待技能、宣传推广以及 如何将学校的教学、教育与企业的生产、管理紧密结合 ， 计划调度技能等。 使学生在掌握职业技能的同时感受到职业文化，形成 良好的 (三)社会能力 职业意识是高职院校的一个重要课题 。文章拟将职业化班级 根据心理学家麦克利兰的冰山模型，专业理论知识和实 建设与 《旅行社管理》课程教学改革活动相融合进行探索研 践操作技能是学生能力素质的外在表现，属于冰山的表象因 究。 子，而隐藏在冰山水面下的潜在因子——那些看不见且不便 一 、 旅行社行业的用人期待 于测量的潜在因子则是用人单位更为看重的部分。包括社交 作为朝阳产业的旅游业，具有就业容量大、关联带动性强 沟通能力、心理承受能力、团队协作能力、组织协调能力和责 以及人才需求旺盛等特点，就江苏省而言，