发挥文化力量,助力企业变革发展LiCaiw1.docx

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发挥文化力量,助力企业变革发展LiCaiw1

发挥文化力量,助力企业变革发展李 才关键词:企业文化,价值观,组织变革企业的文化建设、发展与组织变革活动无处不在。面对今天更为复杂、多变的经济环境,人们开始更加关注企业文化、员工价值观、领导力对组织建构、组织变革的推动作用。企业组织是具有生命力的有机体,而良好的企业文化可以帮助和影响组织。企业文化可以发挥高层领导的战斗力并且减低组织变革时的抗拒,进而鼓励员工积极的参与,以达成平顺的组织变革,并改善或融合新的企业文化。以文化推动企业发展与组织变革的例子很多,这其中包括人们熟知的“同仁堂”、海尔家电和IBM公司等。中国“同仁堂”中药公司创始于1669年,公司历经风雨经久不衰。迄今326年历史,“德、诚、信”价值观更是美名远播,有口皆碑。海尔家电公司的企业文化核心是“承认人的价值,尊重人的才能”,以人为本的精神,企业倡导“人情化”(人性化)管理,让“爱心管理”闪烁光芒(申望,李秋燕2002年)。海尔公司表现出了企业家文化特点,领导力促进了组织适应环境变化的能力。企业文化对组织的变革发展起到了积极的推动作用,也推动了企业走向全球化的进程。IBM公司十分重视“以人为本”的企业文化建设。企业随着社会变化,不断地适应、提升与顺应变化。依靠忠诚而又能力的人才,把IBM建成世界一流的企业。这些成功借助文化力量助力变革与发展的企业表明,企业应该发挥文化的力量推动企业升级、转型或组织变革。企业文化的研究始于1970年代,其研究现状与研究方向也十分广泛。大多数学者认为企业文化是组织在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念。组织正是依赖于这些文化进行组织内部整合、改变和经营管理的。进入20世纪90年代,随着企业文化的普及,企业组织逐步意识到规范的企业文化对企业组织发展的重要意义,并开始以企业文化为基础来塑造企业形象等。托马斯.J.彼得斯(1985)在《成功之路—美国最佳管理企业的经验》一书中总结了3家优秀的革新型/news_list_5_4.html公司的管理,发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段,因而取得了惊人的成就,这就是企业文化的力量。他们认为,企业文化“是指一个企业的共有价值观与指导观念,是一种能使各个部门互相协调一致的传统,是给企业员工提供崇高的意义和大展宏图机会的活动,是进行道德性的领导等”。Ledford(1995)等认为企业拥有书面的组织哲学和价值观可以指引员工的行为和决策,帮助员工了解组织文化和解释企业中发生的事件,激励员工并增加员工归属感。约翰.P.科特(1997)在其《企业文化与/news_list_11_21.html经营业绩》一书中,对美国22个行业72家/news_list_11_4.html公司的企业文化和/news_list_12_13.html经营状况的深入研究,并用一些著名公司成功与失败的案例,表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响。进入21世纪以来,企业界强化以人为中心的管理体制建设。文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。越来越多的研究发现组织文化对于组织变革与战略实施的成败具有重要影响,组织文化的成功可改善组织实施新的经营战略的能力并获得良好绩效(沃里K. 2003)。成功的变革需要向文化借力,把文化看作是可以应用的积极力量,将必要的变革与现有的文化主题联系起来远比努力改变文化容易得多;文化越是能够被作为一种帮助手段,变革目标就越容易实现(埃德加·H·沙因·2004)。企业文化是组织变革的重要方面,文化变革与有形系统变革(技术、结构、产品或服务)既相互联系又相互作用(王玎2005)。变革型领导通过提升下属的需要层次和内在动机水平, 激励下属不断地挑战与超越自我, 为追求更高的目标而努力的过程(陈文晶2007)。显然,企业文化对组织发展与变革的起着重要的作用。如果一个企业能够发挥出文化力量,助力企业发展或变革,那么,企业就会减少包括人才流走在内的各种损失或损耗,且能积极有效的助力变革成功。这是值得企业管理者需要深入思考的。通过研究分析表明,员工价值观,企业文化,领导力对组织变革产生推动作用。良好的企业文化离不开良好的共有价值观。企业文化对组织发展与变革的起着重要的作用。而主要的推动力量来至企业文化共有价值观的认同。企业文化对组织变革助力示意图从组织变革的角度看,正是由于企业文化的作用,包括企业管理者在内的员工们,在共同价值观的驱使下,形成了对未来职业发展的预计,因此他们乐意接受挑战,迎接变革,这就无形中形

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