5预测与决策幻灯片.pptVIP

广义的含义：决策是指一个过程（贯穿于管理的全过程），即 找出制定决策的理由（确定决策目标） 找到可能的行动方案 对诸行动方案进行评价和抉择 对于付诸实施的方案进行评价 正确决策的基本要求 把握问题的要害 明确决策目标 可行方案要有两个以上 综合评价决策方案 敢于冒风险 决策过程是学习过程 决策的类型 从决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。 ——程序化决策：主要解决例行问题，结构良好的决策。 ——非程序化决策：主要解决例外问题，结构不良的决策。 从对决策评价的准则看，可把决策分为最优标准决策、满意标准决策和合理标准决策。 从决策的范围看，可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策。 决策的类型（续） 从决策的主体看，可把决策分为群体决策与个人决策。 ——群体决策 按决策的依据看，可把决策分为经验决策与科学决策。 决策的类型（续） 按决策中变量之间的关系看，可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策。 ——确定型决策：在比较和选择活动方案时，如果未来情况只有一种并为管理者所知。 ——风险型决策：在比较和选择活动方案时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但知道每种情况发生的概率。 ——不确定型决策：在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概