2009河物业经营责任书.doc

河南家饰佳物业有限公司 2009年度元旦百盛购物广场物业经营管理责任书 为实行有效的目标管理，强化团队创新意识，更新服务管理思想，充分调动员工工作积极性，以企业长大为核心理念，开阔视野，拓展经营管理思路，按照集团“二五”发展战略方针，确保集团下达给 河南家饰佳物业有限公司年度经营目标的实现，上海家饰佳控股（集团）有限公司（以下简称甲方）聘请 担任 河南家饰佳物业公司总经理，授权给以 为第一责任人的 河南家饰佳物业公司管理团队（以下简称乙方）负责该公司的经营管理。 按照责、权、利对等的原则，双方在平等的基础上签订2008年度经营管理责任书，以明确双方的责任、权利和义务，本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。 一、目的 在总经理负责制的经营管理机制的基础上，在充分调动 河南家饰佳物业有限公司经营管理人员积极性的同时，建立集团对 河南家饰佳物业有限公司 的经营目标责任考核体系，以加强集团公司对子公司的有效监控，同时推动 经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评，将有力地推动 河南家饰佳物业有限 公司管理手段和经营风格的转变，增强河南家饰佳物业有限公司管理层的抗风险意识和能力。 二、2009年经营考核年度期间：2009年01月01日至2009年12月31日。 三、考核方法： 年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组成，满分1000分。其中经济指标占60%，综合管理指标占40%。在对每项指标逐一考核评分，累计所得分数即为该公司当年两种指标考核的最终得分。年度经营目标责任考核分季度进行考核： 1．月度考核。根据09计划管理制度和会议制度，每月10日召开经营条线子公司会议，各子公司总经理汇报上月工作总结，经营任务完成情况及下月计划，集团经营管理部、行政人事部、主管总裁对各子公司进行考核和评定。 2.中期预核：在第三季度对指标完成情况进行中期审核。即对上半年经营工作进行总结和评估。 3.年度考核：次年1月对指标完成情况进行年度审核。年度考核完成后，由经营管理部牵头成立的目标责任制考核领导小组根据财务内审制度负责审核，并经集团总部签署审核报告后，核发被扣存年薪和奖金。 四、经营责任考核指标： 1.经济指标： 序号 考核指标 指标值 分值 评分方法 备注 1 当期经营 实现收入 4117万元 400 1.收入在4117万元--4323万元之间，此项目得400分。 2.收入在4323万元以上，每增加3万元，增加1分； 4.收入在4034-4117之间，每降低2万元，减1分 5.低于4034万元该项目不得分； 6.本项目得分上不封顶； （详见附件一，其中收入以实际测算的面积依据计算）。 2 物业营运直接成本支出 869万元 200 1．以869万元为基准，每增减3万元，减增1分； 2.高于912万元该项目不得分； 3.本项目得分上不封顶； （详见附件二）。 3 当期应收帐款的及时收缴率 90%以上 1. 本项目不计考核分值； 2. 每月及时收缴率在95%以上，为完成考核任务。 3. 每月及时收缴率在95%以下，90%以上，团队考核成绩为60分（如以百分计）。 4.每月及时收缴率在90%以下，为考核不及格。 每月考核回款率 4 前期 应收帐款 清理 100% 1. 一季度考核有上年未清理的应收款项，本项目扣20分。如有延滞至年中未完成，将作为第一考核人考核的内容之一。 2. 每季度末考核，季度内未完成的应收款清理，延迟至下个季度的，扣20分一次。 3. 可以经过集团主管部门讨论认可的款项，此项目可以不扣分 坏帐的确认，须由集团主管领导组织集团经营管理部门、财务部门、法务部门及商场共同审议，并经董事长签署确认。 剩余应收帐款清查表（详见附件三），以子公司与集团财务部主要负责人双方签字为准。 1． 5 合同的完善率 100% 1.凡在责任期间实际租赁，必须100%具备成立的商铺租赁书面合同。 2.建立客户合同档案和合同台帐，每份电子合同文档要在签订后传送集团经营管理部。 3.如发现合同不全或没有签订书面合同的，每例扣30分。 6 每月即时出租率 统计 90%以上 1. 每月最后日统计全场出租率，每月考评，低于90%扣10分，低于85%，扣20分。，低于80%，扣40分。 2. 同一位置有连续三个月空铺情况的，扣10分，三个月到六个月未完成租赁情况的，扣30分。六个月以上未完成的作为第