02.导购员职业化培训之二商业精神幻灯片.pptVIP

导购员职业化培训 之商业精神;职业化的三大标准;美国安然公司 前首席执行官杰弗里·斯基林;创立于1913年、总部设在芝加哥的安达信，是全球五大会计师事务所之一。它代理着美国2300家上市公司的审计业务，占美国上市公司总数的17％，在全球84个国家设有390个分公司，拥有4700名合伙人，2000家合作伙伴，专业人员达8.5万人，2001年财政年度的收入为93.4亿美元。安达信1979年开始进入中国市场，相继在香港、北京、上海、重庆、广州、深圳设立了事务所，员工2000名。 2002年，安达信会计师事务所因妨碍司法调查被判罚款５０万美元，并禁止它在５年内从事相关业务。 ;商业精神——职业人的信托责任;医患关系为何变得如此紧张---信任危机; 针对国企改革的保姆理论：我们家很脏，请个保姆来打扫，打扫干净了，漂亮了，家就变成她的了。保姆说：我每个月的工资400块，我对你家有功劳，我要买断你的股权。虽然我们家值100万，但由保姆来定价，保姆定价只是2000元，每个月出200块，10个月，保姆买断了我家的全部股权。这是为什么？因为保姆没有信托责任。 一个精英政府就是要推动法制化建设，用严刑峻法让我们这一代社会参与者不敢不有信托责任。 ;二、契约精神： 诚信、法制。;诚信是晋商的精神之魂，而在以契约为本质的市场经济中，诚信则是企业的生命。只有诚信交易，市场才能做大，企业才会成长，晋商的辉煌就是诚信交易成功的典型例子。;建立诚信，降低顾客交易成本。 服从规则是一种美德，服从人是一种奴性。 做好工作是应该的。;三、商业交换： 商业交换原则是以等价交换为基础(感觉值)。 导购员就是商人，你能否让雇主、客户感觉值。 拿人钱财，与人消灾：雇佣兵;商业精神;游戏：敢于负责;九段秘书;段位;自省总结，是起点。