质量管理体系要求-电力规划设计总院.ppt

ISO9001：2015 标准理解与实施;贯标具体是什么？;;﹡ 2015版质量管理体系标准修订背景和 主要内容变化﹡ 2015版质量管理体系标准理解﹡建立质量管理体系— 依据2015版标准 ﹡关于内部审核的几个问题; 标准修订背景和主要内容变化; 标准修订背景和主要内容变化; 标准修订背景和主要内容变化; 标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化;标准修订背景和主要内容变化; 标准修订背景和主要内容变化; 标准修订背景和主要内容变化;《质量管理体系 要求》（ISO9001:2015）标准的理解;ISO9001:2015《质量管理体系 要求》;ISO9001:2015《质量管理体系 要求》;环境管理体系结构;;质量管理体系结构;PDCA案例--------小孩暑假计划与实施案例; 1. 范 围; 0.引言;理 解 要 点;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;理 解 要 点;*;*;理 解 要 点;理 解 要 点; 组织内外部环境的分类：;内、外部环境分析——SWOT分析;如何描述组织的环境？;*;理解要点;公司为谁而存在？;理 解 要 点;*; 4. 组织所处的环境 ;质量管理体系边界;理解要点;如何确定质量管理体系的范围？; 4. 组织所处的环境 ; 4. 组织所处的环境 ;WHO;理解要点;5、领导作用 5.1 领导作用与承诺 5.1.1 总则 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 方针 5.3 组织的岗位、职责、权限;*; 5、领导作用;理解要点; 5、领导作用;理解要点; 5、领导作用;理解要点;5、领导作用;理解要点;6、策划 6.1 应对风险和机会的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划; 6 策划; 6 策划;;理解要点;理解要点;理解要点;理解要点;常用风险管理工具;风险控制措施; 6 策划; 6 策划;目标管理——SMART原则;目标制定和实施;*;理解要点; 7、支持;7 支 持 ;理解要点;理解要点;*;理解要点;*;理解要点;*;理解要点;理解要点;*;理解要点;*;知识管理——理解要点;理解要点;知识产权管理-理解要点;知识管理——理解要点;知识管理——理解要点;*;理解要点;理解要点;理解要点;*;理解要点;*;理解要点;*;理解要点;2008版标准通常QMS文件架构;*;*;*;8 运行;*;*; 产品和服务运行过程;理解要点;*;*;*;*;理解要点;*;*;职责;理解要点;*;*;*;设计评审、设计验证、设计确认的比较;*;*;设计输入和输出;*;设计更改的理解;*;理解要点;*;理解要点;*;*;*;生产加工过程策划;*;*;*;*;*;*;*;*; 9 绩效评价;*;*;理解要点;*;*;*;内部审核要求;*;*;*; 10 改进;*;*;*;;*;建立质量管理体系依据2015版标准; ;;1.评审组织所处的环境 1.1 评审组织的外部环境 1.2 评审组织的内部环境 1.3 理解相关方的期望和要求 2.理解最高管理者（层）的意图 2.1 与最高管理者沟通组织所处环境的信息 2.2 理解组织的战略方向和战略目标 2.3 沟通和理解最高管理者 关于管理体系的意图 ;3.确定管理体系范围和过程 3.1 确定管理体系边界和范围 3.2 识别和确定管理体系过程 4.组织决策层面的策划活动 4.1 建立和沟通质量方针 4.2 规定有关岗位人员的作用、职责和权限 4.3 确定风险和机会及对策 a)识别、评审、确定风险和机会 b)确定应对风险和机会的对策 4.4 确定质量目标和实施方案 a)建立质量目标 b)策划实现目标的方案 c)策划监视、测量目标实现的方案 ;5.主要业务过程的策划与管理 5.1 运行过程（核心业务）的策划与控制 a)设计和开发过程 b)采购和外包过程 c)产品实现和服务提供过程 d)营销（销售）过程 ;WHO;6.支持性业务过程的策划与管理 6.1 设施设备管理 6.2 库存管