hay_素质模型.ppt

;内容提要;谢谢！;在组织机构变革过程中的人力资源管理方法领域处于世界领先地位 已向上万家客户,其中包括世界500强, 地方企业和国有企业提供服务 1943年在美国的费城创立，目前在全世界33个国家有70多家分支机构 香港公司成立于1979年，在亚洲已有20多年的历史 在亚太12个国家和地区有分公司或办事处: 奥克兰, 曼谷, 上海, 布里斯班, 香港, 雅加达, 吉隆坡, 墨尔本, 新加坡, 悉尼, 东京, 惠灵顿; 组织、团队和岗位设计; 在人力资源管理方面的研究是全球最专业化和领先的 ;素质;知识: 个人在一个领域内所掌握的信息总和;情感智慧（情商）;任务越复杂，深层素质越重要;素质的因果关系模型;素质（举例）;1960s Dr. David C. McClelland’s － 专门研究人的社会动机 － 全球第一个提出素质的概念 －他创立的公司Mcber加入了HAY 1973 “Testing for Competence rather than Intelligence” “测??素质，而非智商”(American Psychologist 28. 1-14);素质研究的前沿：情商;情商意味着高绩效;情感智慧的模型;素质模型的基本概念;素质模型的基本概念;随着素质层级的提高，绩效水平也随着提高； 在素质的某个层级点，绩效将会出现大幅度的提高； 这一点叫突破点或回报点； 花在突破点之前的时间和努力是很值得的； 花在突破点之后的时间和努力最好用于其他素质的提升;1 2 3 4 5 6;成就类;建立素质模型的方法;有效性/投资对照;建立素质模型的方法;素质模型建立的流程;素质模型设计;素质模型举例－ABC公司生产与维护族群素质模型;BEI（行为事件访谈）;素质模型的应用;招聘和选拔;评估方法－与岗位绩效的相关性;人员与员工的匹配－培训与发展;探求培训与发展需求;以素质为基础的薪酬管理;以素质为基础的薪酬管理;绩效管理;Hay领导力发展四环模型;管理风格量表：举例;组织气氛量表：举例 ;情感素质测试举例