HAY-绩效管理学员版.pdfVIP

绩效管理培训 培训目的 . 理解经理人和管理者在促进绩效提升 方面的角色和责任； . 理解如何设定目标，使之既能产生希 望达到的结果又具有可衡量性； . 理解如何与下属共同完成绩效评估； . 掌握绩效诊断技能并给出清晰反馈； . 掌握针对组织和个人的绩效和下属进 行高效沟通所必要的访谈技能 ( 2 ) 绩效管理—课程目录 1. 绩效管理概述 2. 绩效计划 3. 绩效辅导 4. 绩效评估 5. 绩效结果的运用 ( 3 ) ： ? 绩效管理的十大突出问题 ( 4 ) 绩效 绩效：（Performance），也称为 _____、_______等，反应的是个人/团队/ 组织从事某一种活动所产生的_____和 _____. 绩： 效： ( 5 ) 绩效管理的定义 通过设置具有挑战性的绩效目标、提供及时有效 的辅导反馈、客观公正地评价员工绩效水平； 并相应地认可高绩效人才、激励普通绩效员工、 识别/管理低绩效员工； 最终实现企业和员工共同发展的管理过程。 ( 6 ) 绩效管理的内涵 一个过程 一次任务 沟通与融合 监督、监视 反馈 “宣判”，“盖棺定论” 辅导 被动 技能提升 建立与加强关系 激励 积极主动 __________，着眼未来 ________，着眼过去的 的改善 错误 ( 7 ) 绩效管理的价值 战略目的 我们应怎么经营 来达到企业目标? 结盟 管理目的 开发目的 团队相关的目标 履行我的责任承 担来实现目标 通过绩效计划把员工与企业的核心业务策 略相结合；此回顾循环对企业的成功至关 重要 ( 8 ) 建立高绩效组织 组织 管理者 员工 绩效管理系统