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如何应对面试 ---基于素质的行为事例访谈法 ;目标;课程大纲;;主要内容;为什么要用能力/素质;素质研究之父;知识: 个人所掌握的信息总和;素质的定义;第二部分：大型企业集团素质模型介绍;什么是素质模型;大型企业集团毕业生素质模型;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;大型企业集团毕业生素质模型词典;素质举例1;素质举例2;素质举例3;素质举例4;素质举例5;素质举例6;素质举例7;小组练习：识别素质;第三部分：素质考察方法;招聘中需要考虑的素质问题; 问卷法
访谈法：
针对所需要的素质提出问题，解码回答的内容。
观察在模拟情景中的现场表现：
演说、小组活动、角色扮演等，观察所需要的素质行为
针对知识技能的考核：
笔试、口试、实际操作等。;人员素质考察方法-问卷法;人员素质考察方法-访谈法： 行为事件访谈法 (BEI，Behavior Events Interview);传统访谈法 Vs 行为事件访谈法;什么是素质解码（Coding）;解码的特点;有效数据 Vs 无效数据;有效数据的辨别1：主角是“我”;有效数据的辨别2：特定的行为;有效数据的辨别3：自发的行为;有效数据的辨别4：具体的行为;有效数据的辨别5：当时的行为;课堂练习：有效数据 Vs 无效数据
;第四部分：目标行为事件面谈法 （Target-BEI） ;行为事件面谈的过程(Target-BEI方法）;步骤三：针对素质探寻行为事例;设计与素质相关的问题
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