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Chapter 2 The Principles?of?Design Management 第二讲 设计管理原理;注：浏览本课件需安装“方正超粗黑简”和“长城大黑体”，以获最佳显示效果。;1、设计管理的职能 2、计划 3、组织（略） 4、领导 5、控制; 管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效地完成既定目标。 ——哈罗德.孔茨 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 ——法约尔 管理就是使用人力及其他资源去实现目标。 ——路易斯.布恩 管理就是决策。 ——赫伯特.西蒙 ; 管理是管理者或管理机构在特定的环境下，对其所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现其目标的过程。;（1）决策 (包括计划) （2）组织 （3）领导 (包括指挥、协调) （4）控制 （5）创新;管理就是管得有“理”; 随着设计工作的日益系统化和复杂化，设计活动更需要进行系统的管理，遵循设计管理的基本规律，这将有效保证设计资源的使用和设计成功。 ;1、设计管理的职能 2、计划 3、组织（略） 4、领导 5、控制;（一）计划的概念; 我们可以将计划工作的任务和内容概括为6个方面，简称“5W1H”;WHAT ——女性使用的手机 WHY ——为了取得差异化的竞争优势 WHO ——委托深圳浪尖设计、企业自己 生产和销售 WHERE ——设计、生产、销售的地点 WHEN ——设计周期、生产周期… … HOW ——市场调查、设计、制造、推销;（1）计划类型;使命; 计划编制本身也是一个过程。设计管理人员在编制任何完整计划时，要遵循同样的程序，这不仅仅是指大型项目的计划，小型设计项目计划也是如此。以下是计划编制的一般程序。;1、设计管理的职能 2、计划 3、组织（略） 4、领导 5、控制; 领导问题是关于组织中人的问题的基本职能。组织是由人组成，组织的目标实现依靠全体成员的努力。由于人在个体上的差异，在合作中必然会有各种矛盾，因此需要有权威的管理者进行领导、协调、沟通，增进理解，激励成员。; 领导必须有部下或追随者。 领导者拥有影响追随者的能力或力量。 领导的目的是通过影响部下来达到组织目的。 ;指挥作用 —— 运筹帷幄、高瞻远瞩 协调作用 —— 朝着共同的目标前进 激励作用 —— 激发员工的创造力;（三）领导方式的基本类型 ;经理人员运用职权的程度;对 人 的 关 心;尚未满足的需要;A. 生理需要 B. 安全需要 C. 感情和归属需要 D. 尊重需要 E. 自我实现的需要 ;自我实现 的需求;管理对策：大棒 + 胡萝卜;管理对策:：营造能多方面满足工作者需要的环境 ; 唐僧领导明星取经团队;1、设计管理的职能 2、计划 3、组织（略） 4、领导 5、控制; 设计管理中的控制是指为确保目标能够实现，设计管理者根据拟定的标准，对下属的工作进行衡量和评价，并对偏差及时纠正；或在计划执行过程中，根据内外变化对原计划进行修订。; 前期控制 （事前控制） 同期控制 （事中控制、过程控制） 事后控制 （成果控制、反馈控制） ;适时控制 （及时发现、纠正错误） 适度控制 （范围，程度和频度 适度） 客观控制 （控制标准要符合实际） 弹性控制 （控制要留有余地） ; 1、收支预算 2、时间、空间、原材料和产品产量预算 3、现金预算 ;1、统计控制 2、专题报告和分析 3、盈亏平衡点分析 4、经营审核 5、深入现场;