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某某信息科技股份有限公司 绩效管理体系实施手册 目 录 第一章 序言 2 第二章 绩效指标体系的确定 6 第一节 确定初步的绩效指标 6 1.1. 确认公司的战略目标 6 1.2. 确认公司的关键流程 6 1.3. 设定绩效指标 6 第二节 绩效指标的有效性测试 9 2.1. 测试内容 9 2.2. 单个指标的特性测试 9 2.3. 平衡性测试 20 2.4. 指标相互关系测试 22 第三节 完善绩效指标体系 24 第三章 确定绩效指标的权数 27 第一节 绩效指标大类的确定 27 1.1. 确定绩效指标大类 27 第二节 确定绩效指标的权数 29 2.1. 运用专家评分法确定绩效指标的权数 29 第四章 绩效指标目标值的制定与修正 31 第一节 目标值的定义 31 1.1. 目标值的定义 31 1.2. 短期目标值与长期目标值 31 第二节 目标值的制定 32 1.1. 目标值的编制程序 32 1.2. 获取绩效数据 33 1.3. 获取本公司最佳运作信息 34 1.4. 获取行业内外的借鉴信息 34 1.5. 以公司全面预算为基础的绩效数据 35 1.6. 短期目标值与长期目标值的设立与修正 36 第五章 部门绩效考评 38 第一节 部门绩效考评的程序 38 1.1. 各部门填制考核报告，上交人力资源部 38