绩效计划与辅导.pptVIP

1.1 什么是绩效计划 经理人员和员工共同沟通，对员工的工作目标和标准达成一致意见，并形成契约的过程。 可以简单理解为经过充分沟通将绩效考核目标达成共识、书面化。 绩效计划包括KPI目标、工作计划等内容，通过绩效合同，工作计划总结表等形式确定。 1. 3 绩效计划中的角色 2. 绩效计划方法 2.1 KPI法 关键业绩指标（Key Performance Indicators）它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准。一般适用于业务部门和业务岗位。 在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律（20/80法则）的有效结合。 2.2 工作计划法 工作计划法是用以衡量被考核对象工作范围内一些长期性、过程性且难以量化的关键工作内容,由考核者与被考核对象在充分沟通的基础上共同制定。 主要包含内容：战略重点，部门核心职能体现，部门关键改进事项，日常固定事项等 按对象分：部门工作计划，员工工作计划　 按时间分：年度、季度工作计划、月度或周工作计划 该工作计划存在的问题如下： 优秀工作计划的衡量标准 2. 3 尺度评价法（GS） 什么是尺度评价表法？ 是衡量员工工作职责范围内的一些相对固定、辅助性、难以量化的工作任务完成情况的考核方法，一般适用于机关职能部门管理人员和后勤服务人员。 按照工作要求将员工的行