- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
两个人的丽思卡尔顿.doc
两个人的丽思卡尔顿
星河丽思卡尔顿的服务要旨是在最繁华的深圳CBD地段,营造出极度舒适的度假胜地,小心地绕过炫富娇贵,为住客提供低调私密的享受。
深圳福田区的南北中轴线上,一边矗立着大中华交易广场、会展中心、购物公园,一边林立着中海华庭、星河国际等高档住宅。作为深圳市政治、金融、商务与居住的黄金地段,福田区的形象与地位正日新月异地变化。
酒店的西侧与北侧分别都是地铁口,出地铁不远,就能看见星河丽思卡尔顿的样子。――对它最深的印象是不多的人流,不像其他酒店的人行如鲫。这里永远似乎只有一个Bellboy在门外服务。沿着方方正正的幕墙走,好像永远走不完,也看不到里面的影像。莫非只有这样若隐若现的气质,方能被土耳其总统评价为“住过的最好的酒店之一”?
看不见名牌的空间
进入大堂的那一刻,有些别有洞天:大厅入口偏矮,营造出往前走数步,那种豁然开朗的氛围:三四层楼高的圆筒形大堂,檀木色与金属光泽包裹的墙面,散发出强烈的立体感,又带出中式传统建筑的木结构理念。墙身后是围绕大堂的多个餐厅和会议室,沿着大堂右侧钢化玻璃阶梯就能到达。
酒店内部遍布的是花艺,花草树木的设计元素无处不在。酒店室内设计公司HBA巧妙运用了地板材质的转换:大堂的大理石砖,在大堂吧转成郁红色的地毯;客房缟玛瑙色的木地板,转入会客厅与床褥又换成核桃色的地毯,一冷一暖,一刚一柔,极好地抚平住客的思绪。其实这里也没有使用夸张或者极度名贵的布置,却给人“底子里的矜贵”,设计师的用色非常节制,无论是丝绒红色布置的Curv雪茄吧,还是星丽中餐厅的木花格屏风,以及线条简单的餐厅布置。酒店的矜贵不仅在于它用了过千万元购置艺术品,还在于你能在不经意间“发现”这些早已融入氛围中的挂画或者雕塑,竟是出自名家之手:比如大堂的铜塑,或者Paletto意大利餐厅的四座“跳水”人像。也只有当“识货”之人驻足观赏,一旁的绅士淑女会告诉你,这件是谁的作品,那是美国空运抵达的镇店之宝。
大量细节的堆积
11楼的房间开阳明亮,感觉上总是有着充足的阳光和一览无余的美景。在这里,你能感受到800支棉的床褥以及防过敏枕头所带来的一夜熟睡。房间没有超名贵的水龙头或者大理石板,丽思卡尔顿素来以自然不着痕迹的服务著称。因此你可以找到原叶茶叶而不是茶包,可以找到泡功夫茶的工具而不仅是一个电热水壶。而浸浴时,也请你抽空打开浴缸前置的液晶电视,把脑袋牢牢靠在那个专门设计的浴缸枕上,调整电动窗帘,欣赏落地窗前会展中心一片璀璨灯饰银浪。还有,记得披上那件割绒浴袍,柔软而保暖。如果你真的很喜欢,也可以在酒店的礼品店里购买到。
大堂一侧的FIX美食屋被长居深圳的外国人视为“最地道的糕点屋”,建议你买上一杯用意大利拉瓦萨咖啡豆烘焙制成的咖啡,细细欣赏那些黑白巧克力制成的象棋、完全西式风格的艺术蛋糕、放置在透明玻璃器皿中的糖果、还有来自希腊、丹麦、意大利式的独特包点等,不失为一次有意思的视觉大餐。
令人称赞的还有5楼的露天花园以及泳池,这里也是健身中心。为确保泳客的安全,掩映在绿意之中的泳池通常只开放到晚上10点。还记得当我在差不多10点才来到泳池,健身中心还专门抽调人员在泳池边服务:取浴巾,一张平铺于藤躺椅上,一张搁在浴巾上,同时放置的还有矿泉水……即便只有一个客人,功夫依然做足。
和总统有关的酒店
不得不说的还有26层的行政酒廊,落地窗设计与优雅的壁饰让人很容易在这里耗掉一个晚上。行政楼层副经理,一位来自法国的瘦高帅哥一直在穿梭着。他能用简单的中文与大家交流,“这里24小时供应点心、水果和饮料,窗边能看到整个莲花山以及香港的景色”。酒廊尽头的书架放置着中英文书籍,根据经济、文化、旅游、烹饪、小说等类别摆放。为方便阅读,这里还配备了老花眼镜。
就在半年前,酒店被土耳其总统Abdullah Gul(居尔)钦点下榻。在一天的奔波过后,总统及夫人在总统套房能收看到土耳其电视台,沐浴时发现绣有“居尔”名字的毛巾、浴袍和枕套,以及土耳其语《古兰经》和土耳其《Hurrivet》报……入夜,目光接触到熟悉的事物,想来应该可令总统与夫人窝心。当然,现在总统套房已找不到任何关于总统好恶的痕迹,丽思卡尔顿著称的是私密,服务当下的客人是永恒的宗旨。
所有这些细节,或者你会认为这都是“五星级酒店所具备的”。然而当所有的、你都记得的细节凝聚在一起,让人觉得这是一座贴心得自然的旅途驿站,也许就是这座城市中的绿洲酒店。因为一出酒店的大门,已身处繁忙的深圳地段,车水马龙之声重新不绝于耳。
房间硬件★★★★★酒店共有房间282个,包括43间装修精美、视野辽阔的套房。
商务设施★★★★★9 间独特的多功能厅以及行政会议室,多功能
原创力文档


文档评论(0)