新开通地铁城市乘客安全知识认知度调研.pdfVIP

都市快轨交通 ·第28卷第6期 2015 年12 月 《快轨论坛 4 doi; 10. 3969/j. issn . 1672 -6073. 2015. 06. 007 新开通地铁城市 乘客安全知识认知度调研 贾天要孙幼波张文德 (浙江省安全生产科学研究院 杭州 310012) 城市新开通地铁[ 1 ) 。 由于我国城市地铁发展历史较 摘要 为了解和掌握杭州等新开遏地铁城市的乘客 短，但建设速度却较快，建成后运营管理经验相对不 乘坐地铁出行所具备的安全知识、安全意识水平，利用 足( 2 ) 。 且在大部分城市中，地铁对于市民来说仍然属 调查问卷的方法对乘客基本安全知识的认知程度、安 于新兴事物，人们对于地铁安全设施、地铁逃生知识等 全意识、安全行为和突发事件的反应进行初步调查分 认知不足。 在突发事件发生时，人们常因不了解或不 析与研究。 结果表明;63% 的乘客对于安全标识的含 熟悉地铁安全设施的设置情况，在慌乱情况下不能利 义、紧急报警装置等了解程度不高; 87.880岛 的乘客表 用上述设施进行自救或实施他救，如北京地铁安全门夹 示没有接受过相关安全知识的宣传教育;68.19% 的乘 人事件[ 3] ; 或者在出于逃生的本能而选择逃离危险境地 客对于地铁这种特殊的公共交通工具的安全性表现出 时，常因慌不择路导致人群在站内密集、混乱、拥挤， 主动关心;90% 以上的乘客未携带危险品进站乘车、未 容易引发踩踏事故的发生[4-5 )。 若在混乱的人群中有熟 在站内/车厢内吸烟，安全行为较好;同时当地铁站内 悉地铁安全基本知识、安全设施位置和了解地铁逃生知 发生突发事件(如火灾、爆炸、停电、恐怖袭击等)时， 识的人员时，能在混乱的状态下安抚并组织和指挥人群 57.58% 的受访者表示在面临危险的情况下可以保持 快速疏散，从而扭转局面，避免更严重的事故发生例。 续定的态度并能听从指挥。 目前，已有学者对京、沪两地地铁乘客的安全意识 关键词 新开通地铁城市;安全知识认知程度;安全意 现状、疏散行为等情况进行了分析研究[ 74] ，但未对乘 识;乘车安全;调查问卷 中图分类号 U23 1 ; U298 ;C8川 文献标志码 A 客安全行为和突发事件的反应等方面进行研究，且在 文章编号 1672 - 6073 ( 2015 ) 06 - 0030 唰 05 两地开展研究之时，地铁在两地运营均已超过 1 5 年的 时间，其市民对于地铁已非常熟知(北京地铁首条线路 研究背景及目的