娄底名匠装饰供应物流问题与发展对策.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业设计说明书 题目：娄底名匠装饰供应物流存在问题与发展对策 产品设计 工艺设计 方案设计 √ 类型： 学生姓名： 学 号： 学 院： 商学院 专 业： 物流管理 班 级： 指导教师： 二零一五 年 五 月 九 日 目 录 摘 要 1 关键词 1 一、娄底名匠装饰基本概况 2 二、娄底名匠装饰供应物流体系与流程 2 （一）娄底名匠装饰物流部的组织机构 2 （二）娄底名匠装饰物流流程 3 （三）娄底名匠装饰材料供应体系的建立 4 （四）娄底名匠装饰家装主材配送流程及其说明 4 三、娄底名匠装饰供应物流存在问题 5 （一）物流经理位置长期由工程总监兼任或空缺 5 （二）物流管理不完善，缺乏制度 5 （三）公司对运送过程具体情况不了解 5 （四）装修材料卸货随意，没有指定地点 5 （五）装修材料摆放不规范，散乱 5 （六）搬运服务管理不规范 6 四、娄底名匠装饰供应物流改进建议 6 五、总结 7 参考文献 8 致 谢 9 娄底名匠装饰供应物流存在问题与发展对策 班级：物流1232 姓名：刘欧 学号：1218063243 指导老师：梁锷老师 摘 要：居装饰行业的物流工作,有其行业的特殊性,家装的工作性质,决定了它的物流工作必定是小批量,多品种,分批次,时效性高的特点。其运营人员不但要对于物流流程有一定的认识,对于各种家居装饰材料的特性也必须要有专业的认识。 关键词：一、 湖南省娄底名匠装饰设计工程有限责任公司成立于2011年，是嘉宝集团旗下子公司，隶属于长沙名匠装饰设计工程有限责任公司。娄底名匠经过4年的发展，在娄底市以内形成了东部、东南部、东北部、西南部等多个板块布局的经营模式，是营业办公面积近4000平米的家装公司。公司有设计师30余人，工程管理人员20余人，市场精英20余人。优秀施工人员100余人并拥有近2000平米的材料展厅。2011年，娄底名匠装饰在娄星南路顺利落成湖南最大单体1800平米航母级超大型全功能5S整体家居体验馆，涵括精品设计咨询中心、模拟实景体验区、名品建材选材中心、名品家具、软装配饰体验馆、软装搭配设计中心五大类全功能体验服务中心，公司现已发展为娄底中高档家装市场的领军品牌。? 二、娄底名匠装饰供应物流体系与流程 （一）娄底名匠装饰物流部的组织机构 人员组成： 物流经理一名统筹全面的物流工作，直接对总经理负责；调度员一名负责材料的配送工作，与社会上的运输力量进行沟通，准确执行公司下达的派工单，要求有较好的物流业经验； 理货员二至三名负责采购并接收各建材商行的装修建材，以及随车送货至装修地点，与项目经理进行材料交割工作，要求对数字敏感，有较好的建材行业知识，熟悉各类建材的产品特性，工作细心 图1 组织结构图 （二）娄底名匠装饰物流流程 货时会通知公司，由公司派调度员随同管理，理货员在工地接应，最后是业主确认验收。公司材料的发送直接由公司预算部下单至供应商，由供应商发货，供应商在发货的同时要把发送的材料种类、型号以及发送地点反馈给公司，公司告知联系业主的业务员材料的发送情况，通过业务员告知业主材料的发送情况。同时告知业主在知道了材料发送的情况下要准备好什么时候去工地上进行材料验收，对材料的种类、型号进行确认，如果材料有瑕疵或者是型号种类不对，可以要求公司重新发货。如果材料没有什么问题，种类型号都对的情况下就可以签字验收，进行下一个工序。 图2 公司发货流程 （三）娄底名匠装饰材料供应体系的建立 从家装材料的供应中获得的利润是家装公司收益的重要部分，一个运作良好的家装公司都有自己成熟稳定的材料供应链。家装材料主要有墙地面材料（包括墙地砖，地板，油漆涂料等），木材，卫浴洁具，厨房设备，门窗材料等大件以及装饰线材，电工电料，五金工具等小件。材料的来源主要是：生产厂家－当地的总代理－次级代理－相关的建材市场－各类建材超市。从生产厂家取得材料，生产厂家也非常看重与家装公司的合作，对家装公司这类行业客户通常都会有一些相应的优惠政策。珠三角是建材的主产地之一，也相当多的外地厂家在设立了直销门市部，通过与厂家销售人员的接触，达成相应的稳定的供货渠道。对于彼此合作熟悉的厂家，采用帐期结算，对于初次合作的厂商，可以现金拿货，待交易稳定后，再行商谈更为优惠的结算条件。通过代理商拿货也是材料供应的重要来源之一，与代理商的合作，代