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中小型公共图书馆网络信息服务的发展策略解析 　　摘要: 中小型公共图书馆发展网络信息服务有利于提高图书馆公共文化服务在中小城市的辐射能力,有利于发展地区特色文化,从而让公众享受普遍均等的服务,丰富公众的休闲文化生活。目前服务理念认知尚浅、服务质量欠佳、专业人才匮乏和公众享用信息服务的意识不够等因素制约着中小型公共图书馆网络信息服务的发展。可以从创新网络信息服务理念、拓展立体服务空间、提供特色信息服务、培养新型服务人才以及开展公众信息素养教育等几个方面加以深化和改善,以期提升中小型公共图书馆的网络信息服务能力。 　　Abstract: The development of small and medium public library network information service will help to improve radiation of the public cultural services in medium and small cities, to develop the local characteristic cultural, to let the publics enjoy the equal enjoyment service, and enrich the publics’ leisure life. At present, there are some factors restricting the development of the public libraries’ online information services, such as the deficiency of the service concept, the low quality of Service, the shortage of the skilled people, and the less consciousness of the publics enjoying the online information services. We can deepen and improve its development from innovating the service concept, expanding the service cubic space, providing the characteristic services, cultivating the new skilled people, and launching the training of the information literacy, in order to improving the level and the quality of the small and medium public libraries online information service. 　　关键词: 公共图书馆;信息服务;服务平台 　　Key words: public libraries;information service;service platform 　　中图分类号:TP393 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)22-0149-02 　　 　　0引言 　　中小型公共图书馆作为当地主流的阅读阵地,以促进地方经济建设、传播科学文化知识和服务广大群众为基本职能。但是随着知识经济时代的来临,丰富的网络知识资源和各种形式信息载体如雨后春笋般的涌现出来,人们知识获取的途径拓宽了,这就为中小型公共图书馆的网络信息服务提出了更高要求。中小型公共图书馆应充分把握和利用自身优势,提供主动化、个性化和多样化的网络信息服务,为读者搭建一座通往知识殿堂的桥梁,让读者成为知识经济时代的受益者,让服务深入群众,让信赖暖入人心,使得中小型公共图书馆能够真正成为服务于广大人民的文化胜地。 　　1中小型公共图书馆发展网络信息服务的重要性探究 　　1.1 提升图书馆公共文化服务在中小城市的辐射能力十七大报告在《实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求》中,明确突出了“覆盖全社会的公共文化服务体系基本建立”这一新目标,目标提出了“切实保障人民群众进行公共文化鉴赏、参加大众文化活动等基本文化权益”的新战略。这是文化发展的一个新高度,也是让中小型人民都能享受到公共文化服务的重要举措。 　　1.2 让公众享受到公共图书馆的普遍均等服务“普遍均等服务”是公共图书馆的核心服务理念。“普遍”指的是公共文化服务的范围能覆盖全社会,而“均等”指的是每位公众都有平等的获取知识的权利。中小型图书馆提供普遍均等服务的目标是为了保障地区居民能获取其需要的知识信息、文化