清华控股派出董事胜任力模型项目成果.doc

清华控股推荐的董事胜任力素质模型 核心素质 1.厚德立信 1 2.追求卓越 2 3.敬业尽职 3 通用素质 4.沟通协调 4 5.建议合作 5 6.学习实践 6 7.分析判断 7 1.厚德立信 素质名称 厚德立信 素质分类 核心素质 素质定义 遵守社会公德和法律规范，信守承诺，对人对事公平公正，遇到利益诱惑时能坚持原则，不谋取私利，以有利于组织和社会的方式行使工作职责。 素质维度 诚信正直 服务社会 回报股东 层级 行为描述 一级 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，对董事会的职责权限有清晰的认识，当股东利益与个人利益发生冲突时，要以股东利益为先。 明确所任职公司发展目标，了解行业信息及市场动态，并掌握公司经营状况，从而明确股东意志。 二级 本着对所任职公司负责的态度，积极坦诚地表达个人真实观点。 把所任职公司长期发展目标放在第一位，不因短期利益而影响或损害所任职公司长远发展。 三级 通过行使自身职责，积极推动科技成果转化，使企业创造更多的社会价值和服务。 根据工作目标需要，促使有利于股东利益实现机制的形成，采取多种工作方法，进而调动一切资源，达到股东利益最大化。 2.追求卓越 素质名称 追求卓越 素质分类 核心素质 素质定义 个人有强烈的追求工作成功的愿望，愿意在工作中自觉地设立超乎工作期望的目标，坚定不移地沿着目标前进，能未雨绸缪预测可能出现的问题，即便在艰苦的环境下也能坚持开展工作，充分发挥拥有资源的全部优势达成目标。 素质维度 成就动机 积极主动 坚持不懈 层级 行为描述 一级 对于常规的事务性工作，不厌其烦，按照公司制定的管理要求和标准完成工作。 能够合理安排工作进程，在无人要求的情况下，自觉完成本职工作。 二级 为自己制定衡量进步的具体的客观标准，根据所制定的进步标准，对现有的工作方法和内容进行改进，以提高工作绩效。 工作中遇到困难和障碍时主动寻找解决办法。 在工作中树立不松懈的工作信念，当受到挫折和批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动，并持续不懈地努力工作。 三级 主动为自己制定具有挑战性的目标，并积极采取具体行动去实现目标，挑战性目标是指预计在努力的状态下能达成的可能性也只有80%。 提前预测工作中可能遇到的问题，并做好充分准备和提出解决方案。 面对挫折时，能够主动意识并正确对待自己的不足，总结经验，吸取教训。在追求目标的过程中不断地激励自己，以完成任务或达到目标。 3.敬业尽职 素质名称 敬业尽职 素质分类 核心素质 素质定义 时刻注意使自己行为与组织目标保持一致，对组织目标具有使命感，认可自己所承担的组织职责，以引导所任职公司发展为己任，将自身定位为扶持者，不仅是监督和裁判者，愿意全身心投入工作，并对工作成果负责。 素质维度 责任心 敬业精神 组织承诺 层级 行为描述 一级 认识到本岗位承担工作的重要性，愿意承担公司赋予的责任，不推诿、不扯皮。 应明确股东推荐董事的角色定位，积极维护股东利益。 二级 以一种积极主动的态度面对工作，对职责范围内的工作进展情况及时进行跟进。 愿意为自己的工作付出额外的时间、精力，放弃或牺牲个人利益，甘于奉献，以便高质量的完成工作目标。 三级 在职责范围内为所任职公司提供可行的建议和解决方案。 当股东与所任职公司利益发生冲突时，能站在所任职公司发展的角度考虑问题，找到实现利益双赢的方法，说服所任职公司支持股东意见。 4.沟通协调 素质名称 沟通协调 素质分类 通用素质 素质定义 本着彼此尊重、相互平等的态度与企业经营层或董事会成员进行沟通，认真听取他人观点，清晰准确地阐述自己的观点，当团队内部意见不一致时，根据工作目标的需要，协调各方关系，合理配置资源，力求达成共识，使团队决策有利于企业发展。 素质维度 沟通能力 协调能力 层级 行为描述 一级 有沟通的愿望，能够积极回应所任职企业经营者、董事会的问题。 在任职过程中，有一定的组织活动能力，愿意与人建立联系，及时向股东相关负责人员反馈所任职公司信息。 二级 主动与任职企业的经营者、董事会沟通，尽可能获得详实客观的信息。（新添） 在与他人交流时能够耐心倾听、准确理解其观点，并且积极地给予反馈。能比较完整地表达自己的意见和想法，观点清晰明确，使对方能够理解。 善于同各方面保持融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相互理解、共同合作，保证工作顺利开展。 三级 根据不同对象采取相应的沟通策略，对不同对象和情境所要求的沟通方式有系统和深入的认识，通过一些语言技巧和肢体语言增加语言表达的感染力，以此来清晰地表达较为深奥而复杂的观点。 在任职企业内部建立良好的沟通平台和渠道，营造开放自由、相互信任的沟通环境，打破层级、角色定位的壁垒，开诚布公的与相关人员交流思想、探讨问题。（新添