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案例12：医疗保险不明确,引起员工不满
案例12
医疗保险不明确，引起员工不满
一、案例
某酒店，在开业筹备期间向社会进行公开招聘从业人员时，承诺待遇优厚、办理各项社会保险、企业有很大的发展空间等，当时吸引了很多具有专业知识和服务技能的人员前来报名，经过择优录用，酒店很快建立了一支员工队伍。由于筹备期间各项工作较忙，特别是各部门都在忙于前台的开业，再加上业主考虑费用等问题，对员工录用和各项保险的办理进展缓慢，引起员工不满，造成部分员工集体向董事长、报社和劳动纠察大队投诉事件。
二、调查与分析
经调查，员工反映的情况部分属实，酒店对正式录用的员工人力资源部已开始陆续办理了四项（养老、工伤、生育、失业）保险，但医疗保险由于与业主尚未达成共识，暂时还未办理。
随着人们法律意识的增强，员工越来越注意保护自己的合法权利，员工对自己切身利益的关心也是应该肯定的。作为企业管理者，要严格遵守国家劳动法和有关的法律法规，要从企业的发展和企业文化的建设做起，关心员工，通过提高经营效益，不断提高员工的福利待遇，从而达到增强企业的凝聚力，调动员工工作积极性，提高企业经济效益的目的。
三、正确做法：
在开业筹备期间酒店人力资源部应根据国家有关政策和法律法规，制定酒店的劳动人事管理规定，包括相关待遇和预算，并报董事会批准执行。
酒店应严格按照国家有关规定，与员工签定劳动合同，并为员工交纳养老保险等规定费用。
由于城镇医疗保险保国家目前还在试验阶段，对于新开业酒店，如果人员尚不稳定，可以考虑暂不参加城镇基本医疗保险，但为了有效地保障员工身体健康，因病施治，解决员工的后顾之忧，保证员工队伍的稳定，酒店内部应根据国家劳动保护条例
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