中小企业管理中社会资本的演化与递进.pdfVIP

·科专较现1 棋 .2009 年第5 期 回现代管用科学 中小企业管理中社会资本的演化与递进 ·江旺龙马克锋 摘要:在企业管理的不同阶段，社会资本分别表现为关系资本、制度资本、品牌资本.这三种资本反映了一种递进关 系.当前，我闺中小企业社会资本的总体特征是关系资本过程，制度资本尚未成熟，品牌资本贫立.中小企:11!.社合资本的 优化管理，必须抛弃关系本位，建立企业管理的制度本位，必须以 OEM…一ODM……OBM 之路加快嵌入全球价值锐的步伐， 探索创建品牌资本，政府也必规强化社会仿用艘，毡，为社会资本进步提供良好的制度环境. 关键词:中小企业;社会资本;关系资本;制度资本;品牌资本 社会资本是中小企业发展的最现资礁，社会资本是不 络它将企业、供应商和顾容连接起来、可以使各方利益实 断发展的。目前关于杜合资本变化形态与变化服律的研究 现相对均衡。其三代表一种以忠陆、承诺为核心的社会声 还不多，有加强研究的必要。 誉关系，即商誉，臣是在广商的承诺与顾客的忠诚两种不 …、关系资本、制股资本、晶牌资本 同维庶的价值观的基础上建立起品牌。其四，品牌代表了 杜合资本是不断演化的，在不同的阶段，杜合资本表 一种创造关系，是厂商各种高度有序的经营管理活动的产 现为不间的形态。随着企业管珊的进步，社会资本分别我 物，是企业管用制度与企业竞争进入高级阶段的表征。因 现为关系资本、制度资本、品牌资本。这主种资本反映了一 此，品牌又被称作品牌晓源或品牌资本，具有产权剧性，产 种递进关系。 权是品牌概念的文化基肉。 社会资本存在于社会关系与社会网络之中，是一种以 可见品牌愤本与杜会资本具有共间的精神内核，都反 倍任、命作、秩序、规则为极心要素的非实物形态的资掘，是 映了以信任、什作、承谐、规范为基本元素的价值观。在形 一种支配其它资掘的权力与能力。这一大家共同熟悉的、 式上品牌或品牌赞本是社会资本在社会关系中更进一步 得到公认的、达成共识的网络，既包含一系列以家庭、伦理、 的抽象，是一种能够确立栋准，体现价值，表达为具有权属 宗教为秩序的私人关系和非ïF.式制度，也包含以各类市场 关系符号的形象机制;杜合资本是品牌的核心要素，是品 制度、法律樵架、社会契约为秩序的iE式制度。在企业发展 牌建立的基本前据。按照布尔油厄的解释，在资本体系内， 初期，非正式制度与私人关系发挥更主要的作用，这时，社 两者具有共生关系，两者可以转化为经挤资本，但又区别 合资本主要表现为关系资本。在企业发展成熟期，正式制 于经济资本。 皮发挥更大作用，这时杜合院本更多表现为制度资本 当品牌资本起:t导作用时人们在商业社合关系中所 根据撒拉格尔丁的解释，每一樊琐的社会资本都会导 俯任的3董事要对象黠品牌。此时品牌就是企业倍用的文化 政以合作与倍任为目的的集体行动的发生，都可以有效节 符号，是一个抽象的意念表洁。因此，在商业社会，如何通 的交易戚本。当关系资本起主导时，集体行动是建立在准 过社会资本的闷销性以及以恼任为特征的基本关系来构 则和信念的基础上，具有认知闹非制度的基础，亲缘、血 建知名品牌是企业赢得竞争优势的关键因素之一。 缘、地城等关系是最凸显的企业发展动力，人们相互之间 锦合上述，因此说，关系资本、制度资本、品牌资本反 最依赖的有嫩愤概是私人关系，信任的对象是个人，个人 映了企业社会资本的兰种不同状况，反映了社会资本的渐 尤其是企业家是形成社会网络的熏哥哥结点。这时，企业家 fX.优化与递进。 个人在社会关系巾我取资3慧与运作资源的能力是社会资 二、中小企业社会资本的现收 本的重要表现，是社会资本存量的衡量标志。肖制度资本 当前我同中小企业社会资本的总体特征是以关系资 鹅主导时，企业制度、行业规瓶、契约法规的作用最为凸 本为主导，关系资本在社会资本构成中过密，制服资本尚 晨，这时人们最依赖的资概是制度与法律，借任的对象