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质量体系在企业管理中的得与失——借王熙凤协理宁国府谈体系日常应用.pdf
SCIENCE TECHNOLOGY剧FORMATION
2013 年第1 期 。企业论坛。 科技信息
质量体系在企业管理中的得与失
一一借王熙凤协理宁国府谈体系日常应用
史灵霄
(中国人民解放军第 4808 工厂,山东青岛 266001 )
[摘 要]本文通过王熙凤协理宁国府的管理思路,对照质量体系条款,探讨质量体系在企业日常管理中的应用。
[关键词]质量管理体系:企业管理;王熙凤
无脸者不能上进。此五件,实是宁国府中风俗。
IS09001 质量管理体系登陆中国多年,并经强力推广到国标GB/
这一思索,恰对应 7.1 产品实现的策划。凤姐分析了现有资源
Tl9001 、军标 GJB9001 以及各种行标、部标,可以说已经走入中国企
业管理体制并生根发芽。然而,笔者在几年的体系管理工作中发现:一 状况(宁国府资源、人员、日常工作运转效果以及宁国府的企业文化)、
方面,管理者在不断强调体系的重要性;另一方面,体系工作、文件和 项目要求(丧事过程需求及质量要求)、产品接收准则(好看为上)后,
记录常常游离于企业规章制度和日常工作之外,两张皮现象比比皆 针对具体要求找到了影响产品质量的五件主要问题。此五件,对应人、
事、物、职责、考核,也正是企业管理工作要点。接下来看凤姐如何策划
是。笔者以为,原因在于对体系的框架和理论理解不到位。这里借《红
楼梦》中王熙凤协理宁国府尝试将其管理思路与质量体系思路方 问题控制措施和解决方案。
法对应,探讨质量体系在企业日常工作中的应用。 1.2.2 宁国府中都总管来升,传齐同事人说道 那是个有名的烈
王熙凤万人中不及一个她的才能心力尤其是下面该项目管理 货一一-一时恼了,不认人的所以大家须要比往日小心点→一宁可
辛苦这一个月 不要把老脸面丢了。众人都道有理 论理,我们
过程,为我们提供了成功的项目管理经验,然而,她本人的最终结局叫
里面,也须得他来整治整治,都太不像了。
人叹惋,也策应了该管理方式的短板。笔者借古喻今,抛砖引玉,希望
宁国府众人是项目实施主体外聘主管信息、通过5.5.3 内部沟通
能对企业体系建设管理工作拓宽一点思路。
传达给每个人,众人在对本府现状都太不像了和凤姐能力烈货进
1 由秦可卿丧事项目观其得
行评估后,认可须得他来整治,制定了应对措施比往日小心点。管
理者代表得到上下一致认可,项目组至此成立。
为直观化,先试将秦可卿丧事过程与当前企业项目管理流程做
1.2.3 凤姐即命彩明钉造簿册。即时传来升媳妇,兼要家口花名册来
一对比,再按过程细品其管理思路与当前体系架构方法的异同。
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7.1 产品实现的策划启动。钉造簿册,是在建立台帐;建立台帐,要
设计科目和标题行,科目分类、标题行合适与否,都决定了账目的清晰
明确程度,这符合策划过程要求,也符合4
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