新生代员工个人目标承诺与组织承诺——基于社会交换的视角.pdf

第 19卷 第 2期 首都经济贸易大学学报 (双月刊) Vol_19．No．2 2017年3月 JournalofCapitalUniversityofEconomicsandBusiness Mar． 2017 DOI：10．13504／j．cnki．issnl008—2700．2017．02．O11 新生代员工个人 目标承诺与组织承诺 基 于社会 交换 的视 角 阎 亮 (陕西师范大学 国际商学院，陕西 西安 710119) 摘 要：基于社会交换理论探讨新生代员工个人 目标承诺对组织承诺 的影响机制，展现新生代员3- 个人 目标承诺对其与组织关系的影响。基于268份新生代员工样本的实证研究结果表 明，员工个人 目标承 诺对组织承诺有积极影响；职业承诺和工作卷入在个人 目标承诺与组织承诺关系间起到桥梁作用；另外， 员工感知到组织对员工发展 的投入越强时，个人 目标承诺对组织承诺的影响越强，即新生代 员工更加重 视组织为个人发展所提供的投入 ，组织投入能够加速个人与组织的融合。 关键词： 目标承诺 ；组织承诺 ；职业承诺 ；工作卷入 ；感知到组织对员工发展的投入 中图分类号：F272 文献标识码 ：A 文章编号：1008—2700 (2017)02—0088—08 知识经济时代 ，人才在组织发展 中的重要性越发凸显，人力资源在构建组织核心竞争力上越发重 要…。如何稳定人力资源队伍 ，并让其为组织奉献 自己的才能与知识一直是组织研究者关注的问题 。以 往研究表明组织承诺是员工众多行为和态度的预测变量，组织可以通过提升组织承诺的方式来稳定并挖 掘人力资源。但中国现阶段人力资源现实是新生代员工逐渐成为职场主力且重要性逐渐加强，而新生代 员工的特点为组织人力资源管理提出了挑战。新生代员工整体接受了较之 以往更好的教育，与 以往人力 资源相比更具创新精神，有强烈的高层次需求动机 J。他们更富流动性，职业观念转变，职业理想兴趣 化 、多元化，注重个人和组织的发展等 。他们对于个人 目标的追求更甚以往。 目标设定理论 (goalsettingtheory)认为 目标能够激发个人动机与行为使得个人向某一方向努力。组织 研究者表明组织可以通过为员工设定 目标来调动员工的热情 。以往研究多以组织 目标为基点，更多关注了 员工对组织设定 目标的承诺对其工作绩效等产出的影响，较少研究关注个人对 自我 目标的重视程度对个人与 组织关系的影响。而这一论题对于新生代员工是一个有意义且有趣的话题。因此，本研究以个人 目标承诺为 着眼点，针对新生代员工这一广泛 自我意识觉醒，更为重视 自我 目标的群体作为研究对象，在新生代员工逐 渐成为人力资源主力的背景下，基于社会交换理论探讨个人 目标承诺与组织承诺的关系问题。 一 、 理论与研究假设 (一) 目标承诺 本研究采用洛克等 (Lockeeta1．，1988)关于 目标承诺的观点，即 目标承诺是个体为 目标实现而努 力的程度 。 目标承诺的结构有两种观点，大多数研究秉持单维度的观点，也有研究基于动机对 目标承 收稿 日期：2016—06—30 基金项 目：教育部人文社会科学研究青年基金项 目 “基于社会交换过程的新生代员工工作承诺及其影响机理研究” (15YJC630153) 中国博士后科学基金项 目 “新生代员工工作承诺结构及其动态影响机制研究”(2015M570811) 作者简介：阎亮 (1982一)，男，陕西师范大学国际商学院讲师，博士后。 88 首都经济贸易大学学报 (双月 ) 2017年第 2期 诺分维度进行讨论。本研究采用单维度的观点，因为多维度观点反映个人对组织设定 目标的动机过程，而 单维度更聚焦于个体对 自我目标的坚持，个体为目标实现而努力的程度，其更能契合本研究的目的。以往 目 标承诺都针对个体对组织设定 目标的承诺，而很少有研究关注个体对 自我 目标的承诺。社会交换以社会吸引 为开端，以相互提供报酬作为后续交往的条件。新生代员工普遍的个性觉醒，有更高水平的个体主义，他们 带着 自己的目标进入组织，