现助理人力资源管理师之培训与开发.pptVIP

答案：( 1 )这次培训失败的主要原因有： ①培训与需求严重脱节。 ②培训层次不清。 ③没有确定培训目标。 ④没有进行培训效果评估。 ( 2 )企业应如何把培训落到实处? ①培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。 ②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。 ③开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。 ④实施培训过程管理，实现培训中的互动。 ⑤重视培训的价值体现。  * 6、请根据你所在公司的具体情况，设计一份员工教育训练实施办法。 第一条 依据 第二条 目的（宗旨） 第三条 适用范围 第四条 培训内容 第五条 实施（计划安排、缺席处理办法） 第六条 效果评估 第七条 附则 * 7、某机械工程公司，因业务发展，录用了20名大学毕业生，请你为该公司设计一个新员工入职培训方案。 * 答案要点：一、一般性训练：1、介绍公司的经营方针，企业目标、经营环境。2、向他们简介各部组织机构，作业流程情况。3、各项规章制度、出勤、安全事项、企业文化、价值观。4、向他们介绍各个部门主管。二、专业训练1、根据公司的需要和本人专业对口，暂定见习部门。2、安排直属上司执行特定的业务指导。3、制定见习流程。4、本人小结——员工评价——组织部门评价——人力资源部签署意见——正式上岗。 * 祝同学们考试成功！ * （六）培训风险管理制度 通过制度规避培训风险需考虑两点：一是企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系；二是根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，从而明确双方的权利义务和违约责任。 在培训前，企业要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本，受训者的服务期限、保密协议和违约补偿等相关的事项。 根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。 * 补充：入 职 培 训 一、入职培训特点 基础性培训、适应性培训、非个性化培训 二、入职培训的实施方法 1、二阶段培训：全公司培训——工作现场培训 适用于企业管理层次少，业务分工细、人员较少的情况 2、三阶段培训： 总部培训——部门培训——工作现场培训 * 三、入职培训类别 （一）新员工入职教育 （二）转岗培训:组织原因、个人原因 （三）晋升培训：任职前、任职后 （四）岗位资格培训 四、入职培训过程 准备 实施培训 考核 颁发上岗证 * 练习题 一、单选题 1、分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（ ）层次的分析。 A 战略 B 组织 C 需求 D 在职 2、工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（ ）培训需求调查方法。 A 问卷法 B 观察法 C 面谈法 D 档案法 3、在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（ ）。 A 面谈法 B 问卷法 C 观察法 D 重点团队分析法 * 4、适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是（ ）。 A 观察法 B 工作盘点法 C 问卷法 D 工作任务分析法 5、要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关，这种机制就是（ ）。 A 任务分析 B 工作说明 C 陈述时机 D 制定策略 6、（ ）是影响培训效果的关键因素。 A 教学工具的使用 B 教学内容的熟悉程度 C 教师的授课技巧 D 教师的实践经验 * 7、对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（ ）。 A 受训人员 B 主管领导 C 培训师 D 生产管理或计划部门 8、受训者对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（ ）。 A 素质高 B 认知程度 C 内容相关 D 管理到位 9、培训的风险管理制度贯彻（ ）原则。 A 投资收益原则 B 风险控制原则 C 利益获得原则 D 保密原则 * 10、培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（ ）的激励。