中粮人力资源管理理念与管理体系.pptVIP

做员工成长的促进者 2007年2月10日 五步组合论 一、KAAPP（经理人素质模型）概述 二、KAAPP要素 三、知识评价方法 四、能力评价方法 五、个性评价方法 六、KAAPP评价结果的使用 一、团队概念 什么是团队？请例举几个团队。 “梦之队”是团队吗？ 一、团队概念 一、团队概念 二、团队角色 三、中粮团队标准 指标各个业务单元原则上根据战略推进需要选择 定量指标占80％ 定性指标（工作目标）占20％ 二、业绩评价指标（评什么） * Human Resource Department, COFCO * CONFIDENTIAL: To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of COFCO. Human Resource Department, COFCO 人力资源部 ——集团人力资源管理理念与管理体系 绩效评价： 是否创造价值 管理运营： 战略执行 形成竞争力 选经理人： CEO的选拔 … 组建团队： 核心班子建设 发展战略： 制定竞争战略 企业使命 核心价值观 企业文化 战略执行 情况评估 战略执行 核心团队确定目标及行动方案 战略调整、进入新的循环 CEO组阁 中粮集团的管理逻辑 第一部分 选经理人 一 选经理人 二 组建团队 三 绩效评价 四 人力资源战略 业绩：采用业绩评价结果（第三部分详细描述）； 知识、能力、态度、个性：在2005年集团高层战略研讨会上，集团核心团队经理人进行了小组研讨和大会呈现，共形成4个知识指标，7个能力指标，3个态度指标，6个个性指标 知识评价来源于上级对知识四个要素评价的平均分 （1）评价者：上级评价 （2）评价指标：知识（四个要素） 工作经验：对工作的熟悉程度，对问题的处理与解决能力 战略知识：对战略知识的掌握和运用程度 财务知识：对财务知识的掌握运用程度 专业知识：对所从事岗位所需专业知识技能的熟悉程度 （3）评价标准：与行为描述的符合程度 分为：完全符合、大部分符合、基本符合、基本不符合、完全不符合 （5分） （4分） （3分） （2分） （1分） 对本专业知识有全面的了解，熟悉各个环节 乐于拓展并习得相关周边专业的知识和新兴专业知识 能够依据自身所掌握的各种知识对员工提供监督和指导 对所从事岗位所需专业知识技能的熟悉程度 专业知识 例 能力评价得分来源于上级、平级、下级对能力七个要素评分的平均值 （1）评价者：上级（50%）、平级（20%）、下级（30%） （2）评价指标： 能力（七个要素） 领导：充分赢得下属的信任，拥有向心力和的凝聚力，善于组建团队，率领下属达成既定目标； 规划：根据实际情况，预测发展前景，通过科学的方法做好计划，并逐步落 决策：凭借所掌握的知识及经验，善于发现问题，分析问题，果断地做出恰当的决策并采取行动； 学习：善于发现自身不足，主动学习，注重打造学习型组织；创新是指运用革新的思路推动公司或本部门工作方法、工作流程的改进； 培育下属：充分了解下属的知识、能力、兴趣等情况，结合绩效评价情况，通过工作辅导、培训等途径提升下属能力和素质，帮助下属不断进步； 协调：沟通内外部关系，整合各种资源，达成组织目标。 （3）评价标准：与行为描述的符合程度（正职/副职） 分为：完全符合、大部分符合、基本符合、基本不符合、完全不符合 四、态度评价方法 态度评价得分来源于上级、平级、下级对态度三个要素的评分 （1）评价者：上级（50%）、平级（20%）、下级（30%） （2）评价指标： 态度（三个要素） 团队：具有统一的使命、愿景、价值观，目标明确，共同奋斗，共同发展； 诚信：在行使权利和履行义务过程中，坚持原则，讲究信用； 敬业：是指根据组织的需要及目标，调节个人行为，达到较高境界并愿意为组织付出。 （3）评价标准：与行为描述的符合程度 分为：完全符合、大部分符合、基本符合、基本不符合、完全不符合 具有共同奋斗的精神 正确处理团队和个人关系，个人目标服从团队目标 待人宽容，注重沟通 营造畅所欲言、充满活力的团队氛围 具有统一的使命、愿景、价值观，目标明确，共同奋斗，共同发展 团队 合作 例 个性评价来源于《管理者行为风格问卷》（自填式）和上级、平级、下级对个性六个要素评分的平均值 （1）管理者行为风格问卷 （2）采用360度评价表 评价者：上级、平级、