《高效能团队建设》讲师版.pptVIP

高效能团队建设;培训内容介绍;培训要求;你如何参与培训？;学习方法与信息吸收;团队破冰;培训内容;信任团队欣赏他人;认识团队;为什么需要团队？;团队的定义;高效团队的特征;团队与团体的区别;团队的基本规则;团队成员的责任;培训内容;团队角色与分工;（1）团队角色理论 ;（2）团队角色自我认定（测试）;课堂调查结果;（4）成功团队组建的几点启示;培训内容;有效的团队沟通;沟通的过程;影响编码的四个条件;沟通的方向;向上沟通;向下沟通;水平沟通;沟通的组织障碍;沟通障碍的克服;利用反馈;简化语言;主动倾听;不断的听，不断的问，先听后问;沟通的基本方法和技巧;沟通四步骤;沟通是你被理解了什么，而不是说了什么! 沟通的品质决定生命的品质！;培训内容;团队会议与决策; 　决策依据：尽可能收集数据（真实、有效、全面） 　重大决策：应达成一致（至少是所有重要成员） 　决策公开：确保团队所有成员都清楚 ;决策制定流程 ;决策制定方法 ;商讨式——团队成员参与决策;权威式——决定并公布 ;民主式——少数和多数;一致式——必须所有人意见一致;培训内容;活动：数码大传真 ;团队发展的四个阶段;团队建设各阶段领导方式;团队的士气与工作效率;团队发展第一阶段：形成期;团队发展第二阶段：动荡期;团队发展第三阶段：规范期;团队发展的第四阶段：表现期;团队阶段与领导方式;培训内容; ;;学习有三个层面 ;1、个体特质差异（1）;个体特质差异（2）;成功=价值观+清晰目标 +发挥（展）优势+控制弱点;优势=才干+知识+技能;人无缺点、只有特点; 据美国国家研究委员会的调查，半数的人技能在3年至5年内就会变得一无所用，而从前这段技能淘汰期是7年至14年，特别是工程界，毕业10年后所学还能派上用场的不足1/4。因此，学习已变成随时随地的必要选择，“年轻时，究竟懂得多少并不重要，只要懂得学习，就会有足够的知识”。 ;学习型组织首先是从学习型的个人开始的，没有学习型的个人，就没有学习型的团队，也就没有学习型的组织。而企业要把员工培养成学习型的个人，除了加强员工培训外，还要靠员工个人自觉学习。 所谓自??学习是指人们敏锐地自我观察，探索内心阻碍自我成长与成功的因素，运用自己的力量来突破这些障碍，创造人生的成就。换句话说，自觉学习是人们帮助自己成长的途径。;个体学习的四个层次;;克服学习障碍;克服学习障碍;克服学习障碍;克服学习障碍;自我上进;经验学习的循环过程;;;学习之塔;学习有三个层面 ;学习力模型;;;组织学习力;组织学习方式;构筑组织学习力;案例：GE不同学习阶段的焦点;GE的推广、应用;;内容回顾;团队建设基本原则;祝大家成为一个高效能的学习型团队！