第6章社区工作的模式.pptVIP

社区工作的模式 第 四、五、六 章 何谓模式 即pattern。 就是解决某一类问题的方法论。你把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，那就是模式。 模式是一种指导，在一个良好的指导下，有助于你完成任务，有助于你作出一个优良的设计方案，达到事半功倍的效果。而且会得到解决问题的最佳办法。 社区工作模式分类 1、直接干预法与非直接干预法 (Batten,1967) 2、社区发展、社会计划、社会行动等三模式(Rothman,1995) 3、社区发展、计划、政治行动、方案发展与服务协调、社区联络等五模式 (Taylor Roberts,1985) 4、邻里与社区组织、功能社区组织、社区之社会与经济发展、社会计划、方案发展与社区联络、政治与社会行动、联盟、社会运动等八模式(Weil,1996) 社区工作模式 罗斯曼(Rothman)1979年对社区工作发展模式的经验总结： 地区发展（locality development） 社会行动（social action） 社会策划（social planning）  定义：1、社区居民在政府机构的指导和支持下，依靠本社区的力量，有目的有计划的改善社区经济、社会文化状况，解决社区共同问题，提高社区居民生活水平和促进社会协调发展的过程。 2、在一个社区之内，居民通过自助和互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。 社会现状的理解与分析 工业化与都市化-社会问题，且是复杂的 关系角度-疏离、冷漠、缺乏沟通、无助 社区资源不足 动力角度-人们对社区事务缺乏兴趣。对社会事务冷漠（利益）。缺失公民责任 能力不足 缺乏参与、沟通的渠道和途径 工作员角色： 使能者（enabler、empower）：组织, 鼓励 教师（teacher）：训练技巧, 培养精神 中介人（mediator）：协调各方面团体及个人 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 模式的优点 模式的局限性 “绿色和平”成员蹲马桶示威为环保 支持“素食”、抗议肉食工业 德警察穿制服游泳要求加工资 社会行动（SOCIAL ACTION） 第三节 社会行动模式 一、社会行动模式的涵义 (一) 社会行动的概念 社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体，通过集体行动，采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。 (二) 社会行动产生的现实基础 社会上存在着被压迫的少数群体 个人自由及人权受到保障 拥有自由的新闻媒介 群众缺乏政治参与渠道 社会和政府的宽容 　 (三) 社会行动的基本特点 1. 以社会上的低下层群体为工作案主 2. 社会行动的本质是在现存的建制下所进行的有限度的社会改革 3. 社会行动的目标是争取权益和资源的重新分配，并且通过行动的过程 二、社会行动的工作目标 介入目标： 部分采用过程目标，部分采用任务目标。 1、让特殊群体或问题得到社会的关注 2、改变社区权力和资源分配 三、社会行动的策略和原则 （一）策略　 对话性行动 抗议性行动 对抗性行动 暴力性行动 （二）原则 渐进原则； 赢得让步而非破坏； 行动的连串性； 争取舆论支持，避免使用暴力。 三、社会行动的方法和步骤 （一）介入方法 集体行动； 由居民的切身问题及具体事件介入； 较多运用冲突策略及非建制途径； 争取第三者支持。 （二）介入步骤 （二）介入步骤（续） （二）介入步骤（续） （三）策划社会行动的考虑因素 （三）策划社会行动的考虑因素（续） （三）策划社会行动的考虑因素（续） 四、社区工作者的角色 （一）倡导者 一方面做提升意识的工作，使居民认识到自己是政策不公平的受害者，另一方面采取较为主导的方法去带领组织工作，鼓励居民团结起来，争取本身利益。 （二）组织者 与居民领袖并肩作战，帮助居民及其团体既维护自己的利益又运用传媒的影响，向当权者施加压力，影响正式组织的决策过程。 （三）教育者 协助人们认清问题，找出问题根源，思考可能解决的方法；训练居民学习行动技巧和政策分析技巧；面对可能出现的威胁和操作，唤醒居民，并教导居民反操纵。 （四）资源提供者 提供社会行动组织过程中所需要的资源，如经费、人力、会场、宣传品、刊物及研究等。 五、评价 （一）优点 广泛吸纳了群众； 易于培养领袖； 可使问题迅