试论社交网络在高校图书馆信息服务中应用.docVIP

试论社交网络在高校图书馆信息服务中应用 　　摘 要 随着大众媒体的兴起与发展，以高校大学生为代表的消费群越来越习惯于网上搜集资料、分享信息，对于高校图书馆的利用率反而越来越低。为顺应时代发展，高校图书馆借力社交网络，探求新的服务方式势在必行。本文在分析社交网络应用于高校图书馆可行性的基础上，指出高校图书馆现阶段应用社交网络存在的问题，并提出切实可行的解决策略，以期促进高校图书馆持续健康发展 关键词 社交网络 高校图书馆 信息服务 应用 Abstract With the development and the rise of mass media， the consumers that represented by the college students increasingly are accustomed to collect data and share information on the Internet， while university library is used less and less. To keep up with the development of The Times， the university library depends on social network ，to explore new service mode is imperative. Based on the analysis of social networks that is suitable to apply to the university library， this paper points out that university library problems existing in the application of social network at present， and puts forward practical and feasible solution strategy， in order to promote the sustained and healthy development of university library. Keywords social network； university library； information service； application 1 社交网络应用于高校图书馆的可行性分析 社交网络拥有便捷性、知识储量大、参与人群多等众多优势，将社交网络应用高校图书馆，对于创新图书馆服务模式，提高其服务质量意义重大，而且具有较强的可行性 1.1 图书馆创新服务需要 随着智能手机的普及应用，以高校大学生为主力，应用网络阅读、搜集资料的用户越来越多，高校图书馆虽然可以免费提供信息服务，但由于便利性较差，导致其用户越来越少。为改变高校图书馆这一窘迫局面，其必须与社交网络结合，创新服务模式。早在2000年，上海图书馆就提出了“把我的图书馆送进千家万户”的工作要求，如何实现？现阶段，高校图书馆可以利用社交网络为用户创建富有个性和创意的个人数字图书馆，添加读书论坛、咨询服务、分享等功能，方便用户自我设计和使用。同时支持网络用户参与到图书馆资源更新和构建工作中来，以最大限度优化图书馆资源 1.2 网络应用成本费用低 高校可以应用现有的社交网络优化高校图书馆服务功能，比如微信、微博、人人网等。这些社交网站均是免费注册，高校图书馆不需要额外投入人力、物力、财力，便可应用。而且直接应用现有的社交网络还可以省去网站运营和维护的成本。较低的费用投入为高校图书馆与社交网络的结合提供了可能。另外，如果高校经济实力较强，也可以结合高校自身资源特色自主开发网络服务平台 1.3 成熟的网络技术支持 社交网络集成了各种通讯方式的优点，而且操作方便，这就保证了用户的使用粘性。高校图书馆利用社交网络开展网上服务功能，即便馆员没有过硬的计算机知识，也可以根据社交网站现有的功能、模块进行网上图书馆的布局，管理人员只要按照社交网站上的提示就可以进行模块添加和功能分区，并且不需要进行网站的运营维护，成熟的社交?W络技术的支持，是其应用于高校图书馆服务的有力保障 2 社交网络在高校图书馆应用中存在的问题 目前，一些高校图书馆已经尝试利用社交网络进行服务功能的延伸和优化，但在应用的过程中也暴露出一些问题亟需解决，具体如下： 2.1 缺乏对社交网络服务的管理 有些高校图书馆虽然已经开设了社交网络专用空间，但仅仅是设立之初添加了一些图书馆信息，之后便很少更新。而且高校图书馆社交网站功能设计杂乱重复，用户在检索信息时，往往需要重复浏览