浅谈对影响检测结果准确性和可靠性诸因素的控制.docVIP

浅谈对影响检测结果准确性和可靠性诸因素的控制 　　摘要:目的:对影响检测结果准确性和可靠性主要因素的进行控制。方法:运用过程方法的理论分析“检测”这一过程,确定影响检测结果准确性和可靠性的主要因素,采取适当方式对各种影响因素进行控制。结果:对影响检测结果的“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”等因素实施有效控制,是确保检测结果准确性和可靠性的有力措施。结论:采用适当的方法对检验结果的准确性和可靠性进行评价,及时发现诸影响因素存在的问题,积极采取有效的纠正和预防措施,将使检测工作质量不断改进和提高。 　　Abstract: Objective:Control test results on the accuracy and reliability of the main impact factors.Methods:Use the theoretical of process approach to analyse the test process,determine the main factors on the accuracy and reliability of test results,take appropriate way to control a variety of factors.Results:Implement effective control the factors of the human, equipment, material, method ,environment, verification and so on,which is effective measure to ensure the accuracy and reliability of test results. Conclusion:Use the method to evaluate the accuracy and reliability of test results,discover the problems of impact factors timely,take effective corrective and preventive measures,it will improve and enhance the quality of test work continuously. 　　关键词:检测结果;准确性和可靠性;影响因素;控制 　　Key words: test results;accuracy and reliability;impact factors;control 　　中图分类号:F273.2文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)17-0126-02 　　 　　0引言 　　检测是指按照规定的程序,确定给定产品、过程或服务的一个或多个特性所组成的技术操作。[1]实验室开展检测工作的主要任务是向社会出具具有证明作用的数据和结果。能否出具准确、可靠的检测数据和结果是实验室的立足之本,也是实验室是否具有竞争力的重要标志。为了保证检测结果的准确性和可靠性,在检测过程中必须坚持全面质量控制(Totalquality Control,TQC),即指对影响检测结果准确性和可靠性的各环节、各因素制定计划和程序,并在其实施过程中进行连续评价和验证,对发现的问题和不符合情况及时处理并采取纠正措施。本文就影响检测结果的准确性和可靠性的主要因素,应在哪些方面加以控制的问题进行探讨。 　　1影响检测结果准确性和可靠性的主要因素 　　质量管理的八大原则之一“过程方法”,就是将质量管理体系的各项活动作为过程来进行管理,即“将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。”[2] 任何使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均可视为一个过程。[2] 　　活动必然产生结果,结果是一种输出。因为,资源与活动相关所以资源与活动均可看成是一个系统的组成部分,通常,期望的结果可理解为按照某种设想或前提条件或某种要求(也可理解为输入)之下的输出。因此,相关的资源、活动、期望的结果构成了活动系统,可视为一个过程。对过程进行管理,就是要研究资源、活动和期望的结果之间的相互关系以及相互间的影响,找出规律,实施有效的控制,从而确保可高效地获得预期的结果。 　　运用上述过程方法的理论分析“检测”这一过程,其过程的输出为检测结果,其期望的结果就是检测结果的准确性和可靠性。实验室检测活动的过程,以及检测服务实现的过程离不开“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”等资源。因此,对“检测结果准确性和可靠性”的控制,也就是对“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”的控制。 　　2对影