3种主要财务分析方法的改进措施 .docVIP

　　3种主要财务分析方法的改进措施 　　财务分析是企业对已完成的财务活动作出总结评价，又是企业进行财务预测、作出财务决策的前提。通过财务分析，企业管理者可以了解企业目前的优势，以便继续发扬，同时也能发现劣势，采取措施纠正；投资者、债权人以及其他有关方面通过财务分析了解企业财务及其发展趋势，为相关决策提供有用信息。财务分析方法有很多，有比率分析法、比较分析法以及综合分析法。本文将对不同的财务分析方法提出改进的措施。 　　一、杜邦分析法的改进 　　对杜邦分析体系的改进主要从三方面入手，一是将以“权益净利率”为中心，改为以“每股收益”为中心；二是在杜邦图中引入现金流量度指标；三是将该种财务分析方法外延成六项目分析，利用杜邦图了解企业的多方面。 　　二、注重非财务指标的运用，建立平衡记分卡 　　1.设置非财务指标体系。 　　第一，内部过程方面。内部过程是指企业从输入各种原材料和顾客需求到企业创造出对顾客有价值的产品(和服务)为终点的一系列活动。它是企业提高其经营绩效的重点，顾客满意、股东价值的实现都要从内部经营过程中获得支持，内部经营过程可以按内部价值链划分为三个过程，即创新、经营过程、售后服务。(1)创新。创新表现为企业确立和培育新市场、新客户、开发新产品和服务。如：新产品的开发时间、损益平衡时间(新产品实现的净利润用来弥补新产品开发费用所用的时间)、专利转换率(转化为产品的专利占企业拥有的专利数)等。(2)经营过程。即经营者把现有的产品和服务生产出来并交付给客户的过程，对它的评价指标有产品的合格率、返工率和残次品率等。从整体上对经营过程的评价可以设置产品的生产周期、成本控制优良程度，以及人、财、物等生产要素的配置及时率、配置结构、配置质量等。(3)售后服务。它是内部价值链的最后一个阶段，该阶段的质量关系到是否可以巩固和扩大现有的市场，是否可以保持长期的收益。可以设置公司对故障反映时间、售后服务一次成功比例、服务反映周期等指标来衡量。 　　第二，客户方面。(1)顾客满意度。主要包括产品的质量、设计、数量、时间、价格、服务、品位等方面。如：顾客满意度=对企业产品质量满意的人数/被调查顾客的总数×100%。(2)市场份额。市场份额反映了企业在现实情况下及未来一段时间的竞争力，是企业实力的最有力的表现，可以用产品市场占有率表示。市场占有率是指企业某主导产品的产销量占整个行业同种产品销量的比例。产品的市场占有率=企业某种产品的销售量/行业同类产品总销售量×100%。(3)留住客户和获得客户的能力。企业要保持一定的市场份额，关键是要留住客户。它可用企业留住客户率(已有客户继续保持交易关系的部分占整个客户的比重)来表示。其公式为：客户留住率=继续保持交易的客户/原有客户×100%，新客户获得率=新的客户/所有的客户×100%。 　　第三，智力资本投入的评价。(1)研究开发与创新能力。该能力指的是企业在生产和改进现有产品时，开发和创造适应市场需要的新产品的能力。企业在开发新产品方面付出的代价及所取得的成果，是评价该能力的主要资料。(2)员工满意率。企业可以采用无记名投票的方法来检测员工对企业经理人的满意率，对企业经营方式的满意率等，以检查经理人的管理水平、管理素质，从而有助于企业核心竞争力的培育。(3)员工离职率。指本年员工流出人数与年初员工人数的比率。人才流动是新经济环境下的必然现象，它有利于社会资源的优化配置。但是过多的人才流出，对企业是极为不利的。 　　第四，对企业可持续发展能力的评价。(1)资源利用情况。企业是否真正实现从粗放型到集约型转变，是否能充分利用有生产能力，可用设备利用率、机器完好率、原材料利用率、废弃物再生利用率来表示。(2)环境保障状况。保护环境、崇尚自然、维护生态平衡，需要企业尽量开发绿色产品、引导绿色消费。可设置有害物质生成量、污染控制程度等指标进行评价。(3)公益建设。从长远利益考虑，为子孙后代着想，企业应搞一些公益建设施希望工程。 　　2.平衡记分卡的建立。 　　哈佛商学院的罗伯特·Ｓ·卡普兰教授和诺朗顿研究所所长大卫·Ｐ·诺顿经过为期一年对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行研究后，创造出一种全新的财务分析方法，即“平衡记分卡”。 　　平衡记分卡打破了传统财务分析方法的只注重财务指标的业绩管理方法，认为传统的财务分析方法只能衡量过去发生的事情。在工业时代，注重财务指标的管理方法还是有效的，但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面。组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资，获得持续发展的动力。基于这种认识，平衡记分卡的财务分析方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：客户、业务流程、学习与成长、财务。 　　三、改进沃尔比重评分法，建立一套高效的绩效评价体系 　　1.